Endspurt für Weihnachten: Tipps für das Jahresendgeschäft


Mit einer breiten Palette geht auch NT plus in den Endspurt. Steffen Ebner, Bereichsleiter Produktmanagement und Beschaffung für das Geschäftsfeld Consumer-Produkte, erwartet zudem von vielen Konsumenten, dass sie „zu Weihnachten beziehungsweise im neuen Jahr den Wechsel zur neuen Generation von Notebooks und Netbooks inklusive Datendienste vollziehen werden“.

Außerdem rechnet Ebner mit einer entspannteren Wirtschaftslage im kommenden Jahr: „Der Abwärtstrend wird sich 2010 verlangsamen, die Talsohle sollte im ersten Quartal des kommenden Jahres durchschritten sein.“ Ab dem zweiten Quartal sei mit einer Erholung des Marktes zu rechnen.

Verhaltener Optimismus
Damit steht er nicht allein. Auch der Oberfranke Dieter Mühlbauer prophezeit für 2010 eine leichte Steigerung, vor allem im Geschäft mit gewerblichen Kunden. Womit er ziemlich genau auf der Linie von Carsten Titt liegt. Der Leiter Unternehmenskommunikation bei The Phone House rechnet fest damit, dass sich das „bis dato stabile Geschäft auch im kommenden Jahr fortsetzt“ und somit vor Weihnachten sicherlich noch besser laufen wird. Gerade deshalb sei es Zeit, dass sich der Handel schon jetzt mit attraktiven Produkten eindeckt, „beispielsweise mit Notebook-Bundles ab einem Euro“.

Optimistisch, wenn auch verhalten, blickt Juniorchef Stockinger aus dem oberbayerischen Chiemgau auf die Restwochen des alten und die ersten Monate des neuen Jahres: „Sicherlich wird die nächste Zeit nicht schlechter. Eher dürfte es leicht bergauf gehen.“ Zuvor aber wünscht er sich, dass vor Weihnachten die erhoffte Nachfrage nach Notebooks und Handys eintrifft, dass verstärkt Prepaid-Karten und mobiles Internet nachgefragt werden.

Hingegen macht sich Stockinger keine Illusionen beim Netbook-Absatz: „Die sind im ländlichen Umfeld nicht so gefragt.“ Klar, bis zu Flächenmärkten in den umliegenden Kreisstädten Rosenheim oder Traunstein ist es nicht weit, dort laufen die 10- und 12-Zöller, auch die mit Datenverträgen, deutlich besser. Dafür aber warten seine Kunden auch mal länger als einen Tag, wenn der Lieferant „ausnahmsweise nicht innerhalb von 24 Stunden“ ein Notebook bis nach Bad Endorf schicken kann.

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Kommentar der Redaktion

Manfred Streit,

Alle Jahre wieder: Elf Monate läuft das Geschäft mehr oder weniger gut, in den letzten vier Wochen brummt der Laden auf Teufel komm raus – hoffentlich! Denn wehe, es kommt Sand ins Getriebe. Dann ist Feuer unterm Dach. Darum muss das Jahresendgeschäft gut geplant sein.

Nur den Trends hinterherzurennen, ist zu kurzfristig gedacht. Wichtiger ist die Kundschaft – neben der Laufkundschaft ganz besonders die Bestandskunden. Ihre Wünsche und Bedürfnisse muss der TK-Fachhändler kennen, vielleicht auch erahnen, auf jeden Fall sich intensiv mit seiner Kundschaft auseinandersetzen – und dann aktiv auf die Lieferanten zugehen.

So wird nicht nur der Umsatz angekurbelt, sondern auch das Ergebnis verbessert. Dazu noch ein paar Trendprodukte, im Zweifel auch von einem zusätzlichen Lieferanten, dann steht einem guten Weihnachtsgeschäft nichts im Wege. Zumal Provider, Hersteller und Distributoren ebenfalls vom Jahresendgeschäft abhängig sind.

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