03.12.2009  

Störung im Netz: Der heiße Draht zum Anbieter

Wenn das Internet nicht funktioniert, ist schnelle Hilfe gefordert – Viele Kunden scheuen den Anruf bei der Störungsstelle – Der Handel kann dabei mit gutem Service punkten – Manche Carrier halten das Eingreifen des Channels allerdings für überflüssig. » mehr

10.11.2009  

Marktübersicht TK-Anlagen: Kleine Boxen für gute Geschäfte

Ein Großauftrag ist die neue Telefonanlage für daheim oder im Kleinbüro für den Fachhändler nicht – Mit Beratung und etwas Verkaufstalent kann aus dem Angebot der kleinen Box aber ein durchaus respektables Geschäft werden. » mehr

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09.09.2009  

Marktreport WLAN-Router: Im Rausch der Geschwindigkeit

Der WLAN-Router kommt beim Privatkunden in vier von fünf Fällen vom Carrier – Mit Topmodellen und guten Zubehör-Vorschlägen kann der Zweit-Router aber zum lukrativen Geschäft für den Händler werden – Multifunktionsgeräte liegen im Trend » mehr

14.07.2009  

Marktübersicht DECT-Telefone

Der Durchschnittspreis auf dem deutschen DECT-Markt ist weitgehend stabil – Gigaset nach wie vor mit großem Abstand Marktführer – Die ersten CAT-iq-Geräte sind auf dem Markt und weitere sollen bald folgen » mehr

14.07.2009  

Marktreport B2B Breitband

Es kommt Bewegung in den Geschäftskundenmarkt: Carrier wie die Deutsche Telekom, Telefónica O2 Germany und auch Vodafone/Arcor feilen derzeit an ihren Strategien für das B2B-Segment. Das Ziel: Höhere Umsätze mit » mehr

02.07.2009  

Marktreport: Die City Carrier rüsten auf

Regionale TK-Anbieter investieren zunehmend in den Glasfaseranschluss zum Endkunden » mehr

26.06.2009  

Marktübersicht DSL-Anbieter

2009 soll die lange vorhergesagte Konsolidierung auf dem Breitbandmarkt endlich einsetzen – Freenet DSL und HanseNet werden wohl verkauft – Im letzten Jahr rückläufiges Neukundenwachstum bei fast allen Anbietern – Kabelanbieter blicken auf ein sehr gutes Jahr zurück » mehr

12.06.2009  

Marktreport Videokonferencing: Raumschiff Enterprise ist gelandet

Anbieter von Videokonferenzsystemen profitieren von der Wirtschaftskrise – Umfangreiche Auswahl an Lösungen für Einsteiger und große Unternehmen – Audioqualität für den Anwender ebenso wichtig wie ein scharfes Bild » mehr