13.10.2014  

Interview: Vodafone plant Service-Offensive

Robert Hackl, Geschäftsführer Commercial Operations bei Vodafone Deutschland

Digitaler und zugleich persönlicher soll der Kundenservice bei Vodafone werden. Robert Hackl, Geschäftsführer Commercial Operations, erklärt im Interview mit Telecom Handel, wie dieses Ziel erreicht werden soll. » mehr

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09.10.2014  

Test Amazon Fire Phone: Das Besserwisser-Telefon

Amazon Fire Phone

Amazon wagt sich erstmals mit einem eigenen Smartphone auf den deutschen Markt. Wie sich das Fire Phone mit seinen zahlreichen neuen Software-Features im Alltag bewährt, zeigt der Test. » mehr

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07.10.2014  

Outdoor-Telefone: Lukrative Nische für TK-Fachhändler

Outdoor-Telefone: Lukrative Nische für TK-Fachhändler

Der Markt für robuste Handys, Smartphones und Tablets hat sich zu einer lukrativen Nische für den TK-Fachhandel entwickelt. Telecom Handel stellt die wichtigsten Player vor und zeigt, welche Anforderungen die Geräte erfüllen sollten. » mehr

26.09.2014  

iPhone 6 und 6 Plus im Test: Auf die Größe kommt es an

iPhone 6 und 6 Plus

Mit der neuen iPhone-Generation bringt Apple die von vielen Kunden lang erwarteten größeren Displays mit 4,7 und 5,5 Zoll Diagonale. Im Test müssen das iPhone 6 und das 6 Plus beweisen, was sie wirklich können. » mehr

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16.09.2014  

Marktübersicht Mobiltelefone (Teil 2): Jagdfieber in der Nische

Marktübersicht Mobiltelefone (Teil 2): Jagdfieber in der Nische

Die kleineren Handy-Schmieden sprechen vor allem neue Zielgruppen wie Smartphone-Einsteiger oder Senioren an. Hier finden Sie die Geräte der Hersteller in der großen Marktübersicht zum Download. » mehr

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12.09.2014  

Test Nokia Lumia 530: Der Preis ist heiß

Test Nokia Lumia 530: Der Preis ist heiß

Microsoft bringt mit dem Nokia Lumia 530 sein bisher günstigstes Smartphone mit Windows Phone auf den deutschen Markt. Im Test muss es zeigen, ob es mit den teureren Modellen mithalten kann. » mehr

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10.09.2014  

Hotlines und Co: Heißer Draht für Händler

Immer noch ist die telefonische Hotline das Kommunikations-Tool Nummer eins für den Handel, wenn es um schnelle Hilfe im täglichen Geschäft am PoS geht. Aber auch Mail und Reseller-Foren werden genutzt. » mehr

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22.08.2014  

Große Marktübersicht zum Download: Alle Handys auf einen Blick

Große Marktübersicht: Alle Handys auf einen Blick

Im ersten Teil unserer großen Handy-Marktübersicht präsentiert Telecom Handel die Modelle der etablierten Hersteller - die zugehörige Tabelle können Sie direkt als PDF herunterladen. Im zweiten Teil folgen dann die aufstrebenden Handy-Schmieden und Nischenanbieter. » mehr

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11.08.2014  

CAT B15Q im Test: Mit allen Wassern gewaschen

CAT B15Q im Test: Mit allen Wassern gewaschen

Das erste Smartphone mit Outdoor-Qualitäten und dem aktuellen Android 4.4 kommt von Cat Phones. Das robuste Gehäuse konnte im Test überzeugen - ob auch das Gesamtpaket stimmt, zeigt unser Test.  » mehr

28.07.2014  

Leserwahl: Telekom ist bester Mobilfunkanbieter des Jahres

Leserwahl: Telekom ist Bester Mobilfunkanbieter des Jahres

Die Deutsche Telekom verteidigt bereits zum zweiten Mal erfolgreich den Titel "Bester Mobilfunkanbieter des Jahres", Mobilcom-Debitel erreicht den zweiten Platz und Vodafone holt wieder auf.  » mehr

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Medienberichte: Microsoft entwickelt Smartwatch

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Mit Microsoft steht offenbar ein weiterer IT-Konzern kurz vor dem Einstieg in den Smartwatch-Markt.
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Telefónica baut 1.600 Stellen ab

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Die Übernahme von E-Plus durch Telefónica hat Folgen für die Belegschaft: Bis zum Jahr 2018 sollen 1.600 Stellen wegfallen. Zuvor hatten Spekulationen die Runde gemacht, wonach mehr als die Hälfte der Arbeitsplätze gestrichen werden könnte.
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iPad Air 2 und iPad mini 3: Apple macht auf schlanke Linie

iPad Air 2 und iPad mini 3: Apple macht auf schlanke Linie

Wie erwartet hat Apple überarbeitete Versionen seiner Tablet-Modelle iPad Air und iPad mini vorgestellt. Dünner und leistungsstärker lautet die Devise.
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Rückblick: Das bewegte die TK-Branche (Cmon - Fotolia.com)

Rückblick: Das bewegte die TK-Branche

Unabhängig, kritisch, den Fachhandel fest im Blick: Seit über 16 Jahren berichtet das Telecom-Handel-Team nun bereits über aktuelle Entwicklungen in der TK-Branche. Lassen Sie die Höhepunkte dieser bewegten Zeit noch einmal Revue passieren. Hier geht´s zum Special.
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Marketing-Aktionen: So minimieren Händler die Risiken

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Gewinnspiele, Verkaufsaktionen & Co. können für mehr Frequenz am PoS sorgen - doch sie bergen auch Risiken, beispielsweise wenn die Rückläufe zu groß sind. Andrea Bargholz, Prokuristin der Münchner Emirat AG, erklärt im Interview, wie Händler solche Aktionen versichern können.
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