LTE-Vermarktung: Fachhandel an vorderster Front
15.12.2010 Christopher Bertele
Die Netzbetreiber setzen bei der Akquise von LTE-Kunden auf ihre Händler und bieten reichlich Unterstützung.
Das erste LTE-Testnetz wurde von der Deutschen Telekom bereits im August dieses Jahres in Betrieb genommen, die ersten Kundenverträge können im ersten Quartal 2011 geschaltet werden, heißt es aus Bonn. „Wir testen unser Netz nicht an Kunden, sondern stellen ein Produkt erst zur Verfügung, wenn wir sicher sind, dass es einwandfrei funktioniert“, so Konzernsprecher Markus Jodl gegenüber Telecom Handel.
Vodafone dagegen hat den Startschuss für die kommerzielle Vermarktung der nächsten Mobilfunkgeneration vor kurzem bereits gegeben. Die vorgestellten Tarife der Düsseldorfer liegen jeweils etliche Euro über den vergleichbaren DSL-Angeboten. Das Einstiegsprodukt bietet bis zu 3,6 MBit/s im Download und 720 KBit/s im Upload bei 29,99 Euro im Monat.
Die Deutsche Telekom hat trotz des späteren Starts erste Tarifdetails herausgegeben, für 39,95 Euro gibt es 3 MBit/s beziehungsweise 500 KBit/s, dazu packt der Anbieter eine Festnetz-Flatrate. Telefónica O2 hat wie die Telekom nur einige Teststationen aktiviert, Details zu den Tarifen, die nächstes Jahr kommen werden, gibt es noch nicht.
Der Fachhandel ist gefordert
Gerade bei der Vermarktung von LTE setzen die Netzbetreiber eigenen Angaben zufolge verstärkt auf den Handel, da dieser für die Ansprache und Akquise der potenziellen Kunden bei diesem beratungsintensiven Thema prädestiniert sei. Die Telekom etwa will den Fachhandel „mit einer Reihe von Maßnahmen unterstützen, wie zum Beispiel Postern, Flyern, aber auch speziellen Vor-Ort-Veranstaltungen“.
01.12.2010
» Breitbandausbau: Es liegt was in der Luft
29.11.2010
» DSL-Diaspora: Telekom stellt alternatives Mobilfunkangebot vor
24.09.2010
» Vodafone startet LTE-Betrieb
07.10.2010
» O2 startet Info-Website zum Thema LTE
- Umfrage
Leserkommentare (6)
Vodofone direktvertrieb | Freitag, 06. Januar 2012 22:43:01
@ t com @ Vodafone
İhr solltet froh sein das es menschen gibt die eure produkte weiter empfelen und verkaufen, die Zeit, die sie für alles wichtigere im Leben verwenden um hart erarbeitetes geld zu verdienen das Unternehmen zu witmen. Es ist schwer denkt dran. Ja ich weiß die leute haben die lockeren systeme früher ausgenutzt aber da können die ehrlichen leute nichts für;))
T- Partner | Mittwoch, 15. Dezember 2010 15:40:37
LTE
Liebe Telekom,
wenn Ihr was von uns Händlern wollt, dann wird versprochen und versprochen und.......... Wir der Kollege schon sagt, bringt mal eure Systeme auf Vordermann, bremst mal die Hotline ein, und respektiert mal die Händler/ Handelsvertreter und hört auf uns die Kunden abzujagen. Wenn dann noch Geld für ein beratungsintensives Produkt angemessen fließt, dann reden wir weiter! Sonst rühre ich keinen Finger mehr!!
. | Mittwoch, 15. Dezember 2010 13:39:33
das übliche Gelalle
"Alle Netzbetreiber wollen bei der LTE-Vermarktung verstärkt auf den Handel setzen " Fachhandel weil "beratungsintensiv" ??? Muß der Kunde irgendwelche Funkmasten selbst setzen ??? Ist doch alles Blödsinn. Natürlich wird auch dieses Produkt im wesentlichen am Fachhandel vorbei gehen. Oder verzichten die Netzbetreiber auf die Vermarktung im online-shop ? Oder gibt es endlich einen Aufschlag für online-Bestellungen ?
. | Mittwoch, 15. Dezember 2010 13:27:21
Das übliche Gelalle
"Alle Netzbetreiber wollen bei der LTE-Vermarktung verstärkt auf den Handel setzen " Fachhandel weil "beratungsintensiv" ??? Muß der Kunde irgendwelche Funkmasten selbst setzen ??? Ist doch alles Blödsinn. Natürlich wird auch dieses Produkt im wesentlichen am Fachhandel vorbei gehen. Oder verzichten die Netzbetreiber auf die Vermarktung im online-shop ? Oder gibt es endlich einen Aufschlag für online-Bestellungen ?
T-Partner | Mittwoch, 15. Dezember 2010 12:39:06
LTE
Nicht nur daß bereits die Buchung von Outdoor-DSLAM`s eine reine Katastrophe war, wir die Arbeit gemacht haben und immer noch unseren Provisionen hinterherrennen weil die Aufträge und EG-Coupons nicht in den Systemen ersichtlich sind, NEIN....jetzt blüht uns das gleiche Debakel auch noch im LTE Bereich!! @Telekom: bringt mal eure schei... EDV-Systeme auf Vordermann, damit wir erst mal stinknormale DSL-Anschlüsse ohne diverse Faxvorbinder realisieren können UND DANN sorgt mal für die zeitnahe Auszahlung der Provisionen und EG-Coupons!
Wir brauchen keine "Poster" oder ähnlichen Schnickschnack, wir brauchen den Rückhalt des Mutterkonzerns, damit uns die Hotlines nicht die Aufträge stehlen oder Aussagen getroffen werden: stornieren Sie beim Fachhandel und wir bieten ihnen noch diesen oder jenen Vorteil wenn sie über 1000 buchen. UND vor allem: Mißbraucht den Handel nicht immer für die Drecksarbeit!!! WIR wollen auch weiterhin in vernünftigem Rahmen Mobilfunk-Vertragsverlängerungen bei unseren Stammkunden durchführen. WIR und unsere Kunden wollen von EURER Hotline NIX WISSEN!!!!!
W. Schäfer | Mittwoch, 15. Dezember 2010 12:03:04
LTE
Logisch oder:Der Fachhandel ist gefordert.
Gerade bei der Vermarktung von LTE setzen die Netzbetreiber eigenen Angaben zufolge verstärkt auf den Handel, da dieser für die Ansprache und Akquise der potenziellen Kunden bei diesem beratungsintensiven Thema prädestiniert sei. Und bei einfacheren Tarifvermarktungen greift uns die Hotline wieder die Kunden ab. Vielen Dank an alle Netzbetreiber die so denken.