"Smartphones sind keine Konkurrenz"

Die Jahre des Navigations-Booms sind längst vorbei, den Anbietern weht ein zunehmend rauher Wind ins Gesicht. Telecom Handel sprach mit Mike Schoofs, Vice President Sales und Marketing für die DACH-Region bei TomTom, über die Zukunft der klassischen PNDs, die Konkurrenz durch Smartphones und die Rolle des Handels im Vertrieb.

Telecom Handel: Die Verkaufszahlen von klassischen PNDs sind in den vergangenen Jahren immer weiter gesunken. Inwieweit hängt das mit dem Boom bei der Smartphone-Navigation zusammen?
Mike Schoofs: Man kann nicht automatisch sagen: Jemand, der sein Smartphone zum Navigieren benutzt, kauft kein PND mehr. Unserer Erfahrung nach gibt es hier keine Kannibalisierung. Ein iPhone nutzt man eher zur Fußgänger-Navigation, aber im Auto wollen die meisten doch einen größeren Bildschirm und ein entsprechendes Menü. Das eine ergänzt also das andere. Ich ziehe bei dieser Frage aber immer gerne auch den Vergleich zur Foto-Industrie: Jedes Smartphone hat mittlerweile eine Kamera, dennoch sind die Verkäufe von echten Digicams in keiner Weise eingebrochen. 

Telecom Handel: Sie haben ja selbst eine iPhone-App am Start, den größten Markt bei Smartphones überlassen Sie aber nach wie vor den Wettbewerbern …
Schoofs: Sie sprechen von der Android-App. Wir arbeiten daran, aber wie bei all unseren Produkten werden wir sie erst dann präsentieren, wenn sie ausgereift ist.

Telecom Handel: Wie beurteilen Sie die kostenlose Navigation, mit der beispielsweise Nokia seit Jahren die Kunden zu seinen Smartphones bringen will.
Schoofs: Im Grunde sehe ich das positiv. Denn dadurch kommen viele potenzielle Kunden überhaupt erst mit Navigation in Berührung. Und nicht wenige kaufen sich nach eher durchwachsenen Erfahrungen mit Gratis-Navigation ein richtiges PND, zum Beispiel von TomTom.