Update zur Multichannel-Strategie

Die Verbundgruppe Expert hat auf ihrer Hauptversammlung den Ausbau des unternehmenseigenen Online-Shops bekannt gegeben. Ab sofort sind hier nicht nur die wöchentlich wechselnden Aktions-Angebote bestellbar, sondern auch 13 weitere Produkte aus unterschiedlichen Warengruppen. Mittlerweile nutzen alle Gesellschafter der Verbundgruppe die Expert-Homepage, um sich im Internet zu präsentieren; etwa die Hälfte beteiligt sich am Online-Shop.

Der Hintergrund: Nach über zweijähriger Vorbereitungszeit hatte Expert im Frühjahr dieses Jahres eine neue Homepage mit einem eigenen Online-Shop gestartet, in dem zunächst nur die im Rahmen der Marketing-Strategie zum 50. Firmenjubiläum deutschlandweit beworbenen Jubelangebote erhältlich waren.

Wie in den stationären Ladengeschäften sollte auch die Filiale im Netz jedem Mitglied die Darstellung seines regionalen Shopcharakters ermöglichen. Zum Start gingen die regionalen Seiten von 300 Gesellschaftern online. Im Juli standen hinter der zentral gesteuerten Expert-Homepage 335 Gesellschafter- und Fachmarktseiten im Netz und 148 Gesellschafter hatten den e-Commerce Vertriebsvertrag unterschrieben, der die Voraussetzung für die Teilnahme am Online-Shop ist.

Unterdessen blickt Expert auf eine positive Entwicklung von Umsatzzahlen, Flächenentwicklung und Marktanteil im ersten Halbjahr des laufenden Geschäftsjahres 2012/2013 zurück. Bis zu dessen Ende rechnet die Verbundgruppe mit einem Umsatzplus von 6,5 Prozent.

Die Expert-Hauptversammlung fand vom 22. bis 23. September in Ulm statt. Teil der Veranstaltung war unter anderem die Wahl des Aufsichtsrats, die amtierenden Aufsichtsräte Bruno Hall und Uwe Ganzer wurden in ihrem Amt bestätigt. Auf der Herbstmesse der Verbundgruppe trafen sich auf 6.000 Quadratmetern Ausstellungsfläche rund 1.100 Teilnehmer an den Ständen von 105 Industriepartnern. Termin für die nächste Hauptversammlung ist der 28. und 29. September 2013, Ort der Veranstaltung ist Bochum.