RSS-FeedMichael Telecom zeigt E-Plus die rote Karte
11.02.2010 Roland Bernhard
Keine Base-Blume mehr bei Michael Telecom
Der TK-Distributor Michael Telecom will zum 28. Februar die Vermarktung von E-Plus-Tarifen komplett einstellen. Kritik an der mangelnden Fachhandelsorientierung des Netzbetreibers.
Auch gute zwei Wochen nach der Ankündigung der "Mein-Base"-Tarife und der neuen Distributionsstruktur von E-Plus kommt die Branche nicht zur Ruhe. So hat jetzt Michael Telecom bekannt gegeben, die Zusammenarbeit mit E-Plus zum 28. Februar zu beenden. Grund hierfür sei, dass man die Nähe, Transparenz und die Unterstützung gegenüber dem Fachhandel und der Distribution nicht gesehen habe, heißt es dazu bei dem TK-Großhändler.
"Für uns ist die Zusammenarbeit mit einem Netzbetreiber, der den Fachhandel unterstützt, sehr wichtig", begründet Hartmut Korte, Mitglied der Geschäftsführung bei Michael Telecom, den Entschluss. Korte betont, dass die Einstellung der Vermarktung die alleinige und freie Entscheidung von Michael Telecom gewesen sei.
22.01.2010
» E-Plus krempelt Base-Tarife komplett um
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Leserkommentare (18)
e.bakirci | Montag, 26. April 2010 23:33:23
Kein Erfolg ohne Fachhandel
http://www.facebook.com/?sk=2361831622#!/group.php?gid=318449669331
Yilmaz B. | Mittwoch, 31. März 2010 15:26:45
Alle Netzbetreiber
Liebe Kollegen wir alle sitzen im Boot aber leider geht es halt in die Tiefe die Goldene Zeiten sind vorbei,solange diese Discounter Karten gibt wird es nicht besser, Ich Verkaufe 99% nur Verträge diese Pakete egal was für ein Netz gibs bei mir nicht geschweigeden Aufladungen das müsst ihr Boykottieren Ich verkaufe nichts der gleichen bin doch nicht blöde haufen arbeit für 0,25€ ne ne das lasse ich den Anfängern. Ich Persönlich ´kenne Herr Epple gut und finde er hat gute arbeit getan bei debitel. Schöne Grüße Aus dem Allgäu
k-a-y-c-e-e | Sonntag, 21. Februar 2010 04:53:28
...weiter so leute!!!
...jaaaaaaaaaa, schmeisst e-plus und base raus! schaltet keine karten mehr für die e+ gruppe!! ...des einen leid ist des anderen freud!!! ...puuuuh, wenn ich an meine provi denke... einen soooo megafetten monat hatte ich schon lange nicht mehr... weiter so leute... :-)))
...liebe grüsse aus einem base-shop
k-a-y-c-e-e
Thomas D. | Freitag, 12. Februar 2010 18:02:17
@FH
...noch einer mit großer Klappe. Will angeblich kein "Verteidiger" sein und tut es dann doch. Wahrscheinlich ein getarnter Michael Telecom-Mitarbeiter, der persönlich angefressen ist. :-) Sorry, gelobe von nun an Telecom mit 'c' zu schreiben. *g*
Als ob es noch ein Gütesiegel ist, dass MT SE-Distri ist. Schon mal die Marktanteile von SE gecheckt? Wurden längst von Samsung und mittlerweile sogar von LG überholt. SE ist mittlerweile dankbar, dass sie überhaupt noch Handys verkaufen. Lies mal die Telecom Handel und nicht nur die Bild, dann würdest Du nicht mit so einem Halbwissen glänzen. Aber da merkt man halt, dass Du derjenige bist, der unqualifizierte Äußerungen von sich gibt.
Am besten wendest Du Dich mit Deinen offensichtlich aufgestauten Aggressionen an die E-Plus/Base-Seelsorge. Die müssen bei dem ganzen Geheule hier in der letzten Zeit echt viel zu tun haben.
Mensch Leute, fangt an zu arbeiten und hört auf zu heulen - meint ihr denn das interessiert irgendwen, geschweige denn E-Plus? Eure Provisionen laufen draußen zu Hauf herum und könnten euch die Bude einrennen, wenn ihr die Chance nutzt. Es liegt an euch. Viel Erfolg!
selbstständiger Fachhändler mit Filialen | Freitag, 12. Februar 2010 10:18:15
E-Plus boykottieren - Michael beweist Rückrat !
Herr Epple hat bereits zu Debitel-Zeiten gewachsene Fachhandelsstrukturen mit Füßen getreten, daraufhin haben wir Debitel die rote Karte gezeigt.
E-Plus bieten wir seit Jahren nicht an und auch in Zukunft nicht.
Die E-Plus Shops werden mit Mietzuschlägen am Leben erhalten und wechseln ständig Personal und Bertreiber.
E-Plus wird mittelfristig nicht überleben.
FH | Freitag, 12. Februar 2010 09:06:02
Michael Telecom
@Thomas D. - Ich denke, du machst keine Geschäfte mit Michael Telecom (wird mit c und nicht mit k geschrieben), oder?
Denn wenn, solltest du wissen, dass sich schon seit ein paar Jahren Mobilfunk und Festnetz die Waage halten. Also MT ist mittlerweile schon ein der "großen" im Bereich Mobilfunk, spreche da aus eigener Erfahrung. Warum sonst ist MT z.B. einer der SonyEricsson-Distributoren, und SE beliefert nicht jeden wie andere Hersteller.
Bin hier nicht da um den Distri zu verteidigen, denn da gibts gar nichts zu verteidigen, nur regt es mich auf, wenn Leute hier unqualifizierte Äußerungen tätigen,
von denen Sie scheinbar keine Ahnung haben.
Dein Base | Donnerstag, 11. Februar 2010 19:34:17
ohne stationären Handel kein Erfolg!
ohne den stationären Handel wird die E-Plus Gruppe keinen Erfolg haben, nicht jetzt und auch nicht in der Zukunft!
Der die Zukunft kennt | Donnerstag, 11. Februar 2010 16:30:58
Fachhandel braucht keiner
Habe mehrere Jahre im Bereich Mobilfunk gearbeitet und kenne die "Fachhändler".
Warum ist heute (Internetzeitalter) kein Netzbetreiber mehr traurig wenn es weniger oder keine Fachhändler mehr gibt:
1. Händler waren nie loyal gegenüber einem Netzbetreiber/Distributor usw. Wer mehr bezahlt hat, dessen Produkt wurde verkauft. Natürlich hat jeder Händler im Gespräch gesagt, klar besseres Netz, besserer Service, schnelle Zahlung ---> ich verkaufe weiterhin dein Netz. Aber 5% weniger Provi und der Händler hat nix mehr geschaltet.
2. Hoher Aufwand. Da muss man Tarife erklären, alte Flyer entsorgen am PoS, Aktivierung / Auftragsformular erklären usw.
3. Kunden werden beraten?? Meist wird nur verkauft, was Geld bringt. Habe ich in 1001 Gesprächen erlebt. Da ist kein Kunde traurig, wenn er jetzt im Internet in Ruhe suchen kann was er wirklich braucht.
4. Komplexe Lösungen?? Einen Geschäftskunden mit mehr als 20 Karten und evtl. paar "Sonderwünschen" vom Handel beraten lassen bringt nur Ärger. Produkt unvollständig erklärt, Optionen gebucht die nicht passen, Lösungen nicht angeboten usw.
Zukunft ist:
1. Privat + kleine GK über Internet bedienen. Einfache Preisstruktur (19,99 brutto Internet Flat inkl. alle Netze Flat). Billiger Vertriebsweg, einfache Kommunikation über Werbung.
2. GK ab 50 Karten direkt vom Netzbetreiber Preis 15,- Euro netto Internet + alle Netze + Hardware. Hier werden ein paar Sonderlösungen gebaut, damit der Kunde nicht einfach wechseln kann und fertig. Geld kommt über Roaming und Wenignutzer in der Flotte.
Marktkenner | Donnerstag, 11. Februar 2010 15:06:39
E-Plus will künftig keinen Handel mehr !
E-Plus will eigentlich auf den Handel komplett verzichten.
Auf den Handel zu verzichten ist durchaus eine Strategie, die ihre Berechtigung haben kann und nicht a priori falsch sein muss.
Bitter und lächerlich ist nur, dass E-Plus ihrem eigenen Produkt und ihrem eigenen Unternehmen so wenig trauen, dass sie diese Strategie nicht konsequent umsetzen, sondern sich möglichst noch das letzte Türchen ( Handel) halbherzig offen halten wollen.
Nochmal: am Ende des Tages will E-Plus den Handel nicht mehr ...
Warum ist eigentlich der Chef von E-Plus ( AR-Vorsitzender Stan Miller) vor 14 Tagen von Bord gegangen?
Handyshop Neuwied | Donnerstag, 11. Februar 2010 14:30:36
Eine Frage??
Eine frage an meine Händler Kollegen hier.Wir haben im Januar 127 Base/Eplus geschaltet. Im Februar hätten es auch bis jetzt 40-50 sein können. Aber nein ich lehne Eplus/Base und O2 ab und verkaufe stattdessen T-Mobile und sehr erfolgreich Vodafone. Was macht ihr? Wird hier nur gemeckert oder tut ihr auch was dafür?
Fachhändler | Donnerstag, 11. Februar 2010 14:17:32
Michael Telecom - E-Plus
super Michael Telecom
Ein der die Brühe schon geschluckt hat | Donnerstag, 11. Februar 2010 14:15:57
Strategische Vernichtung des Fachhandels
Es ist schon interessant, wie man mit uns Fachhändlern spielt!!
Wenn Karten benötigt werden setzt der Netzbetreiber alles daran damit er seine Tickests bekommt ob durch Überzahlung der Karte oder durch super subventionierte WKZ.
Nur wenn der gewünschte APRU der Karten ausbleibt, sind es wir Händler wiederum schuld.
Die Netzbetreiber sollten sich langsam mal an die eigene Nase fassen und für Ordnung in seinen eigenen Vertreibsstrukturen schaffen dann könnten auch wieder verfünftige Provisionsmodelle konstruiert werden.
Nur wenn man durch solche Tarife die eigene Kostenstruktur verbessern will wird dieser Schuss auch nach hinten losgehen.
Denn ohne die Händler werden die benötigten Tickest nicht erreicht.
Ich glaube man möchte den Fahhandel im Laufe der nächsten Jahre ganz aussen vor lassen. Denn der Mohr hat seine Schuldigkeit getan.
Thomas D. | Donnerstag, 11. Februar 2010 14:03:16
@Heiko Hinke...
...und haben Sie auch den Arsch in der Hose und verzichten auf die Vermarktung von E-Plus / Base oder auch große Klappe und nix dahinter? :-)
Erich Lang vom 123Telefon- Center | Donnerstag, 11. Februar 2010 13:27:31
Wir distanzieren uns von der Abstempelung zu Rosinenpickern
Es ist schon beleidigend, wie Herr Epple den Fachhandel hier bezeichnet. Als Fachhändler sind wir seit über 20 Jahren im Mobilfunk tätig, wir haben für den Aufbau aller 4 Mobilfunk- Netzbetreiber beigetragen, vor 1991 auch C- Netz. Ab sofort distanzieren wir uns,- EPLUS- Karten zu vermarkten, auch keine Providerkarten in Verbindung zu EPLUS. Verkauf von PREPAID- EPlus Produkten haben wir bereits eingestellt. Auch Zusatzkarten über EPLUS, wie ORTEL, AYILDIZ usw. werden wir nicht mehr anbieten. Auf diese paar Cent, die wir daran noch Rohertrag haben, können wir auch verzichten.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass Herr Epple dadurch glücklich werden kann, auf den Fachhandel langfristig zu verzichten.
Heiko Hinke | Donnerstag, 11. Februar 2010 13:25:33
E-Plus
Wenigstens einer der den Arsch in der Hose hat und seine richtigen Konsequenzen zieht.Sehr gut Michael Telecom(bin keine MT-Händler)!!
Thomas D. | Donnerstag, 11. Februar 2010 13:17:13
Große Klappe - nix dahinter
Es ist doch eher anders herum: E-Plus hat Michael Telekom die rote Karte gezeigt (MT gehört nicht zu den 5 strategischen Partnern) und jetzt bockt der ohnehin auf Festnetz spezialisierte Distributor. Da ist es doch leicht für Michael die Zusammenarbeit mit E-Plus einzustellen und einen auf supadupa Fachhandelsnähe zu machen.
Eindrucksvoll wäre es gewesen, wenn Michael Telekom ein strategischer Distributor gewesen wäre. Aber so ist das für die Tonne.
Andi Stier | Donnerstag, 11. Februar 2010 13:08:02
Genau.. Finger weg...
Fauchte mich so ein Scmierlappen von Handyverkaufs-Kollege auf der Hausmesse in Kirkel an , nachdem ich Kritik an O2 äusserte.... , ob ich mich zum Anwalt des Kunden machen wolle, oder Marge machen will....
Fachhändler aus Köln | Donnerstag, 11. Februar 2010 13:01:27
Hut ab!
Wenn mehr den mut zeigen würden wie Michael Telecom würde Eplus/Base es kapieren. Lasst die Finger von Eplus/Base und O2.
Wer diese Netzbetreiber ünterstütz vernichtet sich selbst.