RSS-FeedPreisdumping im Internet: Neues Vertriebskonzept von Agfeo soll Fachhandel schützen
Konsequent: Grossisten, die den Vertrag nachweislich brechen, werden in einem ersten Schritt verwarnt und müssen bei weiterem Fehlverhalten damit rechnen, diese Anerkennungsprämie wieder zu verlieren, betont Jan-Michael Martsch, Leiter Gesamtvertrieb und Handelsmarketing bei Agfeo. Zudem behält es sich der Hersteller vor, bei einer andauernden Zuwiderhandlung die Lieferung an solche Distributoren ganz einzustellen.
"Traditionell steht bei Agfeo der Fachhändler im Fokus, der unsere Produkte über die Distribution bezieht. In der Vergangenheit konnten wir daher jedoch nicht immer verhindern, dass unsere Lösungen auch von Internetshops und Händlern vertrieben wurden, die für diese Aufgabe einfach nicht über ausreichende Kompetenz verfügten", erläutert Martsch die Initiative. "Das wird sich nun ändern."
Martsch ist davon überzeugt, dass das neue Vertriebkonzept nicht nur dem Schutz der Händler dient, sondern auch die Marke Agfeo am Markt weiter stärken wird. Überprüfen will das Unternehmen seine Maßgaben anhand von Testkäufen.
Kommentar der Redaktion
Stephan von Voithenberg, Online-Redakteur
Während andere Hersteller nur tatenlos zusehen, stemmt sich Agfeo mit einer bemerkenswerten Aktion gegen die Dumping-Preistreiberei im Internet. Inwieweit das neue Vertriebskonzept tatsächlich unqualifizierte Reseller vom Handel mit Agfeo-Produkten ausschließen kann, bleibt abzuwarten. Die Signalwirkung jedoch, die von der Aktion ausgeht, sollte bereits jetzt die Wettbewerber zum Nachdenken animieren.
25.02.2010
» "Agfeo Treffpunkt" statt CeBIT-Besuch
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Leserkommentare (9)
roadi | Mittwoch, 19. Mai 2010 00:10:10
Wer braucht schon Agfeo
Da hilft auch kein neues Vertriebs Konzept.
Diese ganze hin und her springerei von AS 180/190
auf as1x as2x und wieder nach 18x/19x PLUS ist reine Schikane
der Kunden welche sich dieser Anlagen anvertraut haben.
Da Agfeo mir schon das zweite mal den Rücken gekehrt hat
und wieder mal Produkt Linien nicht weiter unterstützt bzw.
Anlagen im unteren Preis Segment einfach "abkündigt" werde ich
zukünftig auf andere Hersteller zurück greifen.
--> Nie Wieder Agfeo, weil ich jetzt wieder mal meinen alten
nicht mher unterstuetzten Agfeo Krams auf ebay verticken kann
wegen "WERTLOS" geworden da kein Support+Weiter Entwicklung mehr.
gawotel | Montag, 08. März 2010 22:49:59
Neues Vertriebskonzept der Firma Agfeo
Auch wir haben das Problem schon gehabt der Kunde hat ein Angebot eingeholt hat, dann die Preise im Internet gesucht und verglichen und kam dann damit wieder zu uns. Es war sehr oft so dass unsere Händler-Einkaufspreis ohne MwSt. im Internet oft noch unterboten wurden da hab ich mich manchmal schon gefragt wie diese Händler wohl einkaufen?
Jetzt ist der Fachhandel wieder gefragt am Ende verbauen wir die Hardware und nehmen diese auch in Betrieb. Und was unsere Kunden zu schätzen wissen. wir sind auch nach dem Kauf immer noch mit Rat und Fachkompetenz da wobei der "Internethändler" vielleicht schon Morgen nicht mehr tätig ist. Jeder der denn Vorabtausch bei Agfeo kennt (funktioniert nur mit Fachhandels-Registrierung auf der www.agfeo.de) merkt ganz schnell dass er mit der Firma Agfeo einen zuverlässigen Partner an seiner Seite hat. Was auch hier offen ausgesprochen werden muss wir der Fachhandel sind der Fa. Agfeo wichtig aus diesem Grund wurde dieses Konzept so erarbeitet. Ich für meinen Teil habe alle Schulungen die bisher angeboten wurden besucht und die dazugehörigen Prüfungen gemacht und werde auch alle weiteren Schulungsmöglichkeiten sehr gerne besuchen. Wir sind im süddeutschen Raum tätig und hier geniest die Firma Agfeo aus Bielefeld einen sehr guten Ruf.
Der Name Agfeo ist hier ein Begriff und wird von unseren Geschäfts- und Privatkunden sehr gene weiterempfohlen dies liegt mit daran dass wir der Fachhandel present sind.
Magikweis | Montag, 08. März 2010 20:46:26
Es wäre schön
Bereits auf der CEBIT gingen wir den Gang nach Canossa und erklärten diversen Herstellern, dass deren Preispolitik und Produktpräsenz für den Fachhandel Gift ist.
Es kann nicht sein, dass "Sofaverkäufer" einen Preis online stellen, der dem Fachhandel den Atem raubt und bis zu 1/3 unter dem FH Preis (ohne Gewinn) liegt.
Daher "Bravo für diesen Vorstoß AGFEO".
Wir möchten an dieser Stelle nochmals mit Nachdruck den Herstellern zu bedenken geben: "Ihr habt einen Ruf zu verlieren !" speziell wenn eure Produkte verramscht werden.
Hajo Wiethoff | Montag, 08. März 2010 18:27:14
Fachhandelsschutz ist machbar
Online-Shops bleiben schon jetzt aussen vor bei einer Reihe von Produkten einiger Hersteller von Consumer Elelectronic, und das schon eine ganze Weile. Es kann funktionieren, wenn es richtig angepackt wird.
Problematisch wird das Ganze für kleinere Fachhändler aber schon wieder bei einigen Kriterien, die die Hersteller an den Vertreibenden stellen. So etwa gerade bei TK-Anlagen mit absolvierten Schulungen und Prüfungen. Als Kleiner kann man das nicht für mehrere Fabrikate absolvieren, womöglich noch in jährlichem Abstand, weil sich die Produkte ja so stark verändert haben. Zeit- und Kostenaufwand kommen bei den verhältnismäßig geringen Umsätzen nicht wieder herein.
Hier ist Augenmass gefordert mit Kompromissen, damit Hersteller und Fachhändler etwas davon haben.
Ich | Montag, 08. März 2010 13:50:42
Der richtige Weg
Endlich mal einer der an seine Fachändler vor Ort denkt.
Wenn das jetzt auch mal endlich die Telefonfirmen Handy wie Festnetz verstehen , dann ist die Welt inordnung.
Weil auch langfrisitge Kundenbindung geht nur so....
TK | Montag, 08. März 2010 13:04:20
die Zukunft heißt "Showrooms"
Meiner Meinung wird es zukünftig den Fachhandel, wie wir ihn heute noch haben, nicht mehr geben. Der Anteil an Internetkäufen steigt stetig an und immer mehr Kunden lassen sich im Fachhandel beraten um dann online zu kaufen. Da ich selbst auch gerne und viel online kaufe, kann ich dies natürlich gut nachvollziehen. Als Fachhändler sehe ich das natürlich sehr kritisch, weil uns immer mehr Umsatz genommen wird. Daher sehe ich den Fachhandel zukünftig als bezahlten Showroom der Hersteller. Liebe Hersteller, Ihr braucht Vor-Ort-Präsenz, Menschen wollen Ware anfassen und live sehen. Deswegen werdet Ihr zukünftig Miete dafür bezahlen, dass wir Eure Waren anständig und sauber präsentieren und den Kunden zu diesem Produkt beraten. Dann darf der Kd. gerne auch online kaufen.
Insider | Montag, 08. März 2010 12:58:39
Schutz der Fachhändler durch Agfeo
Hoffentlich hält Agfeo das durch... Als Internetvermarkter ist selbst für uns nicht mehr nachvollziehbar, was an Preisen im Markt dargestellt wird und wie neue Produkte schon nach wenigen Tagen unter EK angeboten werden. Es ist ein ruinöser Preiskampf im Netz und der Fachhandel bleibt auf der Strecke. Aber es geht auch anders, mit ordentlicher Preispolitik und Überwachung der Vertriebskanäle sind ordentliche Preise und vernünftige Margen erzielbar.
Wir haben Agfeo ausgelistet, aber wenn sich damit wieder Geld verdienen lässt, werden wir diese Produkte erneut aufnehmen und gerne zum EVP verkaufen.
Peter Schreiber | Montag, 08. März 2010 12:51:39
AGFEO Vertriebskonzept
Es ist allgemein bekannt, dass ALLE Distributoren über Mittelsmänner Internet-Shops betreiben und diese zu ihren EK-Preisen beliefern. Will AGFEO ganz auf die Distribution verzichten?
Meiner Meinung nach ein Marketing-Gag - mehr nicht. Es lässt sich nicht umsetzen.
Matthias Pufke | Montag, 08. März 2010 12:34:26
Schutz der Fachhändler durch Agfeo
Als einer der Fachhändler, die sich über Online Dumping-Preise beschweren, begrüßen wir diesen Schritt von Agfeo ganz klar.
Wir sind zwar in erster Linie Dienstleister, d.h. wir legen nicht immer Wert darauf, das die Hardware die wir in Betrieb nehmen auch von uns stammt und uns ist auch bewußt. das die Zeit von großen Margen bei "Massmarketware" vorbei sind, jedoch kann es nicht angehen, das ich im Internet Produkte finde, die dort incl. MwSt. günstiger sind, als mein Händler-Einkaufspreis nach Rabatt (durch den Distri) OHNE MwSt. - hier stimmen die Verhältnisse dann überhaupt nicht mehr. Das ist auch der Grund, wieso Agfeo bei uns nur noch zweite Wahl ist und nicht mehr wie früher TK-Anlagen Hersteller Nummer eins. Nummer eins ist nun ein Hersteller ohne Direktvertrieb, der kommerziell nicht so bekannt ist ...