Lieferengpässe beim iPhone 4 verärgern Telekom

Im Interview mit der Sächsischen Zeitung klagt Telekom-Deutschland-Chef Niek Jan van Damme über die langen Lieferfristen beim iPhone - und äußert sich zur Zukunft der exklusiven Vertriebsvereinbarung mit Apple.

Telekom-Deutschland-Chef Niek Jan van Damme ist unzufrieden mit den langen Lieferzeiten beim iPhone 4: "Wir könnten noch viel mehr iPhones verkaufen, wenn Apple mehr liefern könnte", sagte der Manager der Sächsischen Zeitung. Derzeit verkauft der Bonner TK-Anbieter mehrere tausend Geräte am Tag, wobei die Wartezeiten für Interessenten mittlerweile zwischen neun und zehn Wochen liegen. Zu lange, findet van Damme.

Besonders bitter dürfte dem Manager aufstoßen, dass Apple allem Anschein nach die eigenen Shops gegenüber dem exklusiven Vertriebspartner Telekom klar bevorzugt. So ist das Smartphone in den offiziellen Apple Stores in Deutschland in ausreichender Menge vorhanden, wie eine kurze Stichprobe von Telecom Handel ergeben hat - und das zu gleichen Konditionen wie bei der Telekom.

Ebenfalls ärgerlich ist die Tatsache, dass Telekom-Kunden, die jetzt ein neues iPhone 4 bestellen, angesichts der langen Lieferzeiten kaum mehr eine Chance haben, von der so genannten Bumper-Aktion zu profitieren - diese hatte Apple ins Leben gerufen, um die bekannten Empfangsprobleme des Geräts zumindest abzumildern.

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Leserkommentare (4)

Maik | Mittwoch, 18. August 2010 19:22:42

Künstliche Verknappung und Provisionsabgriff

Tja. iPhone 4 groß in den T-Mobile Shops Werbung gemacht und im Apple Store gibts genug auf Lager.
Da vermutlich der AppleStore für den Verkauf von iPhones mit T-Mobile Vertrag Provision von T-Mobile erhält ist es wohl klar das man lieber selbst die iPhones verkauft und die Provision für die Verträge einstreicht als eine andere Firma (T-Mobile) und lieber bei den Applestores die Lager füllt als die der Telekom.

Pech gehabt T-Mobile.

Peter Vietz | Mittwoch, 18. August 2010 18:15:20

Nerviger iPhone-Hinweis kommt bei Anruf auf jede Telekom-Hotline


Als wenn jeder bei der Telekom-Hotline (egal, welche) nur wegen dem iPhone anruft. Es kommt immer zuerst der nervige Hinweistext auf die iPhone-Lieferengpässe.

Liebe Telekom, dies interessiert nur ein Bruchteil Eurer Kunden! Also bitte wieder abschalten!

Sam | Mittwoch, 18. August 2010 14:43:45

Nicht offiziell

Das iPhone 4 gibt es bei Vodafone natürlich nicht offiziell, sondern lediglich Import Geräte (IT, UK, FR). Und die werden nicht von Vodafone direkt verkauft. Genauso wie eben bei O2 und teilweise E-Plus.

Apple | Mittwoch, 18. August 2010 13:52:01

I Phone 4 gibt es doch auch bei Vodafone

Vodafone bekommt es ende September anfang Oktober, und als freies Gerät.

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