Yes Telecom: Neuer Mobilfunkanbieter für Business-Kunden

Mit Yes Telecom geht ein neuer Mobilfunkanbieter an den Start, der sich auf die Bedürfnisse von Business-Kunden spezialisiert. So gibt es beispielsweise Flatrates für die Telefonie ins Festnetz oder in Fremdnetze, SMS-Pakete oder Mobile-Data-Angebote für Nutzer von Notebooks oder Blackberrys. Des Weiteren kann der Kunde Pakete mit Inklusiveinheiten buchen, ähnlich den "Time & More All in"-Tarifen von E-Plus. Das Paket Yes Business 150 bietet für monatlich zwölf Euro 150 Inklusiveinheiten, Folgeminuten und weitere SMS werden mit 24 Cent berechnet.
Der Individualtarif wird auf der Grundlage der letzten drei Mobilfunkrechnungen des Kunden von Yes Telecom in Zusammenarbeit mit dem Handel individuell für jeden Kunden erstellt. "Wir fokussieren uns auf eine Kundengruppe mit überdurchschnittlichem ARPU", sagt Rolf Schmolke, Geschäftsführer Vertrieb und Marketing bei Yes Telecom. "Wir erwarten, dass der Durchschnittsumsatz der Yes Telecom Kunden später bei rund 55 Euro liegen wird." Die Vermarktung soll ausschließlich über den Fachhandel erfolgen. "Während die Upfront-Prämie auf Marktniveau liegt, wächst die Gesamtprovison mit der Höhe des ARPU und liegt damit signifikant über dem Wettbewerb", so Schmolke.
Gesellschafter der Yes Telecom Germany GmbH sind die Yes Telecom International B. V. mit Sitz in Leiden, Niederlande, sowie das deutsche Management. Der Anbieter will neben den Tarifen auch mit besonderem Service punkten, so sollen 98 Prozent aller telefonischen Kundenanfragen innerhalb von einer Minute durch einen Mitarbeiter der Kundenbetreuung persönlich entgegengenommen werden. Alle Anfragen per E-Mail, Telefax und Brief werden innerhalb eines Arbeitstages beantwortet, verspricht Schmolke. Das Angebot von Yes Telecom wird über das E-Plus-Netz realisiert.