Mitarbeiterschulungen
22.01.2020, 12:49 Uhr
So werden hausinterne Trainings zum Erfolg
Produktwissen ist die Voraussetzung für eine gute Verkaufsberatung. Deswegen kommt kein Fachhändler daran vorbei, seine Verkaufsmannschaft hier fit zu machen.
von Thomas Bottin
F ür eine gute Performance muss das Verkaufsteam über profundes Fachwissen verfügen – aber nicht nur das: Dieses Know-how und immer neue Produktdetails in ein strukturiertes, kundenorientiertes Verkaufsgespräch zu verpacken und dem Kunden als Entscheidungshelfer zu assistieren, ist mindestens genauso wichtig.
Das bedeutet, dass auch für beide Seiten eine entsprechende Schulungsanstrengung unternommen werden sollte.
Das bedeutet, dass auch für beide Seiten eine entsprechende Schulungsanstrengung unternommen werden sollte.
Telecom Handel
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