Nfon stellt eine neue Cloudya App für Microsoft Teams vor. Die App verbindet die Kommunikationsplattform Microsoft Teams mit Festnetztelefonie, dabei werden diese direkt in die Teams-Oberfläche integriert. Eine dedizierte Lizenz für Telefonie seitens Teams ist dabei laut Nfon nicht nötig. In Kürze soll auch eine Lösung zum Abgleich des Präsenzstatus veröffentlicht werden.
Zum Hintergrund: Die Münchner hatten bisher zwei unterschiedliche Möglichkeiten, um Cloudya in eine bestehende Microsoft Teams-Umgebung zu integrieren: Operator Connect für Microsoft Teams und Direct Routing für Microsoft Teams.