einsAmobile mit tollem Einstand

Mit einsAmobile hat ein neuer Anbieter beim großen Rennen um den begehrten Titel „Distributor des Jahres“ das Finale erreicht. Den steilen Aufstieg in die Wer-tungslisten hat der hessische Mobilfunk-Anbieter insbesondere E-Plus zu verdanken. Der Netzbetreiber hatte den Großhändler im Februar dieses Jahres zu einem seiner fünf direkten Distributionspartner gemacht – und ihm auf diese Weise eine Menge neuer Kunden beschert. Im Ranking reicht das mit einer Gesamtnote von 2,59 für einen guten fünften Platz – und damit auch für die Auszeichnung zum „Top Distributor 2011“.

Besonders gut schneidet einsAmobile in der Disziplin Preise und Provisionen ab. Mit der hervorragenden Note 1,98 hätte es bei den Preisen und Provisionen sogar fast gereicht, um den langjährigen Spitzenreiter Telepart (Note 1,96) zu verdrängen. Indes zahlen sich auch die Investitionen in die Kundenbetreuung vor Ort aus: Mit der Note 2,65 schafft der Großhändler einen guten zweiten Platz in dieser Kategorie. Ein Händler aus Sindelfingen schreibt: „Seit Anfang August ist der Distributor endlich mit einem perfekten Außendienst unterwegs.“ Weniger begeis-tert zeigen sich die Leserwahl-Teilnehmer hingegen vom Engagement des Großhändlers in den Bereichen Schulungen und Hausmessen/Roadshows.

Leicht zurückgefallen im Ranking der Telecom Handel-Leser ist Eno Telecom. Obwohl der Distributor mit einer Gesamtnote von 2,67 (Vorjahr: 2,75) etwas besser bewertet wurde als vor Jahresfrist, reicht die Bewertung nur noch für einen sechsten Platz. Dennoch sichert sich der Nordhorner Großhändler damit die Auszeichnung „Top Distributor 2011“. Der Anbieter erhält wie bereits in den Vorjahren gute Noten bei den Versand- und Lieferkonditionen sowie der persönlichen Betreuung. Auch die Wertung im Bereich Reparatur-Service kann sich dank des eigenen Repair-Centers sehen lassen. Allerdings muss das Team rund um die Firmenchefs Ronald Bulla und Bernd Horstmann auch Kritik einstecken. So bemängeln die Fachhändler die Lieferfähigkeit sowie das Bestellsystem im Internet. „Der Online-Shop ist katastrophal“, bemerkt hierzu ein Handelspartner aus Niedersachsen kurz und knapp.

Einen Platz nach vorne, von Rang acht auf Rang sieben, ging es dagegen für Allnet. Der Distributor von Netzwerk- und Kommunikationstechnik verbessert sich auch bei der Gesamtnote mit 2,74 (Vorjahr: 2,87) leicht. In der Kategorie Schulungen lässt der Anbieter sogar sämtliche Konkurrenten hinter sich. Gute Noten erhält das Unternehmen auch für die technische Hotline, die Preise und die Lieferfähigkeit, während es Schlusslicht bei den Themen Zahlungsziel, Bonusprogramme und Lead-Generierung ist. Schlechter läuft es für Ingram

Micro: Der IT-Distributionsriese schafft mit der Gesamtnote 2,81 (Vorjahr: 2,75) lediglich Rang acht. Gelobt werden von den Leserwahl-Teilnehmern die Lieferbereitschaft und das Online-Bestellsystem, während Versand- und Lieferkonditionen sowie die Preisgestaltung sehr schlecht bewertet werden.