Ausbau der Vertriebspartner

Quelle tritt auf dem Marktplatz nicht selbst als Verkäufer auf und macht den eigentlichen Verkäufern somit nie mit eigenen Produkten Konkurrenz. Genau das sieht von Törne als wichtigen Wettbewerbsvorteil gegenüber dem Konkurrenten Amazon. Allerdings werden die Otto-Tochter "Privileg-Handelsgesellschaft" und die Otto-Wohntochter "Yourhome" Produkte auf dem Marktplatz anbieten. Insgesamt soll aber rund 80 Prozent des Sortiments von externen Unternehmen stammen.

Bei der Wahl seiner Handelspartner ging Quelle sehr sorgfältig vor. Wichtig waren von Törne und seinem Team vor allem eine große Sortimentskenntnis und konkurrenzfähige Preise. Für die Präsenz werden bei erfolgreichem Verkauf Provisionen zwischen sieben Prozent für Elektronik und 15 Prozent für Wohnartikel fällig. Über eine Anbindung ans Warenwirtschaftssystem können Händler ihre Produkte in Echtzeit auf Quelle.de anbinden. Quelle.de übernimmt die Zahlungsgarantie gegenüber teilnehmenden Händlern und leitet Kundenwünsche, -anregungen und Kritik über das hausinterne Kundencenter zurück an die Verkäufer.

In einem nächsten Schritt will von Törne auch Markenhersteller als Vertriebspartner gewinnen. "Die wollen nur vorher genau sehen, in welchem Umfeld sie präsent sein werden", sagt er.