Komsa/Aetka, Brodos und Herweck mit ersten Plätzen 

Mit der Gesamtnote 2,16 erhält Brodos in diesem Jahr den Titel des „Besten Distributors im Bereich Privatkunden“. Damit verbessern sich die Franken von Platz drei auf Platz eins und verdrängen den Vorjahressieger in diesem Segment, Eno Telecom, auf Rang drei (Note: 2,27). Komsa/Aetka platziert sich dazwischen auf Rang zwei mit der Gesamtnote 2,22. Auf den weiteren Plätzen folgen EinsAmobile, Herweck und Stahlgruber. Auch im GK-Bereich gibt es einen neuen Spitzenreiter: Mit der Note 2,17 liegt Herweck in diesem Jahr vor Komsa/Aetka (Note: 2,20) und dem Vorjahressieger Michael Telecom (Note: 2,28). Die weiteren Ränge gehen an Brodos, Eno Telecom und Stahlgruber.

Der Sieger aller Klassen muss nicht nur in einem Geschäftsfeld gut abschneiden, sondern für alle Händler fundierte Angebote und Services zur Verfügung stellen. Mit der Gesamtnote 2,24 setzt sich hier der Beste des Vorjahres, Komsa/Aetka, erneut an die Spitze des Felds. Rang zwei und drei gehen an Brodos und Herweck – womit sich unter den Top drei in der Rangfolge gegenüber dem Vorjahr letztlich nichts geändert hat.

Einzelsiege erzielt Komsa/Aetka wie gewohnt in den Disziplinen „Reparaturservice und -abwicklung“ sowie „Technische Hotline“ – hier konnte das Unternehmen bislang in allen jeweils durchgeführten Leserwahlen gewinnen. Erstmals ganz oben steht Komsa/Aetka auch bei den „Schulungen“ sowie der neuen Kategorie „Netzfreischaltung/-vermarktung“. Und in der Disziplin „Unterstützung beim Warenwirtschafts-/Kassensystem“ führt der Distributor seit Jahren einen Zweikampf mit Brodos, den diesmal die Sachsen für sich entscheiden konnten. Sehr gute Wertungen erhält Komsa/Aetka zudem unter anderem für die „Bonusprogramme/Incentives“ sowie die Unterstützung bei der Dienstleistungsvermarktung, bei Social Media sowie dem Multichannel.

Brodos gewinnt mit der Gesamtnote 2,28 gleich in sieben Disziplinen. Hierzu zählen die „Unterstützung bei Homepage und Social Media“, die „Unterstützung Multichannel/Web-Shop/E-Commerce“ sowie die „Unterstützung Dienstleistungsvermarktung“. Seit Jahren auf Rang eins gewählt wird Brodos zudem in der Kategorie „Unterstützung Shop-/PoS-Ausstattung“ – und das ist auch diesmal nicht anders. Besser als der Wettbewerb schneiden die Franken außerdem in den Rubriken „Partnerprogramm“, „Unterstützung beim Endkundenmarketing“ sowie „Unterstützung bei Bonusprogrammen/Incentives“ ab.

Herweck komplettiert die Top drei mit der Gesamtnote 2,30. Der Distributor aus dem Saarland schneidet in diesem Jahr in drei Kategorien – die allesamt erstmals zur Abstimmung standen – bestens ab. So kann sich Herweck beim Thema „Provisionen und Provisionsauszahlung“ durchsetzen, außerdem gewinnt das Unternehmen die Wertungen in den Disziplinen „Leadgenerierung im B2B-Geschäft“ sowie „Support Auftragsabwicklung B2B-Geschäft“.