„Wir wollten eine Integration auf Augenhöhe“, erklärt
Pascom-Geschäftsführer Mathias Pasquay im Gespräch mit Telecom Handel. Deshalb hat sich der Hersteller - im Gegensatz zu den meisten Wettbewerbern - dagegen entschieden, einen Teams-Account als Nebenstelle in die eigene PBX zu integrieren und damit Telefonie auch außerhalb der Microsoft-Welt zu ermöglichen. Vielmehr beschränkt sich Pascom auf eine Funktion: den Statusabgleich mit Microsoft 365.
Mit dem Microsoft 365 Connector erkennt das Pascom-System, wann ein Nutzer in einem Teams-Meeting ist und aktualisiert automatisch dessen Status. Anwender können dabei verschiedene Konfigurationsmerkmale nutzen, beispielsweise die Weiterleitung an einen Kollegen oder das einfache Besetzt-Symbol. Geht ein Anruf während eines Teams-Meetings ein, so klingelt nicht – wie so häufig – das Telefon. Sobald der Nutzer das Teams-Meeting verlässt, setzt die Lösung das App-Profil wieder auf den ursprünglichen Zustand zurück.
Der Microsoft 365 Connector ist ab sofort verfügbar und in den Lizenzgebühren enthalten.