Gigant in der Rolle des Außenseiters

Demgegenüber fallen die Aktivitäten des Tech-Riesen im Com­merce-Bereich deutlich ab. Die E-Payment-Lösung Google Checkout konnte dem Marktführer PayPal nie wirklich ­gefährlich werden und die Marktanteile des Nachfolgers, des mobilen Bezahlverfahrens Google Pay, verharren bis ­heute im einstelligen Prozentbereich. Mit der Einblendung von Shopping-Resultaten in die Suchresultate und mit dem Service Google Shopping betätigt sich das Unternehmen zudem als Preisvergleicher, ist aber auch hier weit von einer dominanten Rolle entfernt. Trotzdem attestierte die Europäische Kommission dem Service 2017 eine marktbeherrschende Stellung und verurteilte den Konzern zu einer Milliarden­buße sowie zu einer Öffnung von Google Shopping für externe Comparison Shopping Services (CSS) – Maßnahmen, welche die E-Commerce-Ambitionen von Google weiter gebremst haben dürften.