Point of Sale

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Immer mehr Einzelhändler sehen ihre Existenz bedroht

Laut der ifo Konjunkturumfrage verschlechtert sich die Stimmung in deutschen Unternehmen, jedes zwölfte sieht inzwischen seine Existenz bedroht. Im Einzelhandel ist diese Quote noch einmal deutlich höher.

2 Minuten

Boris Boden

13. Mai 2026

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Deutsche zahlen am PoS immer weniger mit Bargeld

Nur noch knapp ein Drittel des Umsatzes im stationären deutschen Einzelhandel wird mit Bargeld gemacht, mobile Endgeräte liegen dagegen im Trend. Das zeigt die neue EHI-Studie "Zahlungssysteme im Einzelhandel 2026".

3 Minuten

Boris Boden

8. Mai 2026

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Die Telekom eröffnet einen neuen Flagship Store in Dortmund

In zentraler Lage in der Dortmunder Innenstadt hat die Telekom auf rund 350 Quadratmetern einen neuen Flagship Store eröffnet. Erstmals begrüßt und informiert der KI-Avatar "MIA" die Kunden.

3 Minuten

Boris Boden

7. Mai 2026

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E-Commerce: Große wachsen, Kleine verlieren

Eine neue Studie zeigt eine klare Verschiebung im Online-Handel. Während große Anbieter zulegen, geraten kleinere Shops zunehmend unter Druck, und das insbesondere auch durch internationale Plattformen.

4 Minuten

Roland Bernhard

5. Mai 2026

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Zwei Drittel zahlen inzwischen mit Smartphone oder Smartwatch

Der Siegeszug von Smartphones und Smartwatches bei der Zahlung am PoS geht laut einer aktuellen Umfrage des Bitkom weiter. Allerdings gibt es in der älteren Zielgruppe noch deutlichen Nachholbedarf.

3 Minuten

Boris Boden

4. Mai 2026

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Größter Umsatzeinbruch im Einzelhandel seit 2022

Der Iran-Krieg und die steigende Inflation verunsichern die deutschen Verbraucher. Der Einzelhandel bekam die allgemeine Kaufzurückhaltung im März laut dem statistischen Bundesamt deutlich zu spüren.

2 Minuten

Boris Boden

4. Mai 2026

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Temu und Shein kosten den deutschen Handel Milliarden

Eine Studie im Auftrag des HDE zeigt auf, wie sehr die deutsche Wirtschaft und die Arbeitnehmer unter den chinesischen Online-Handelsplattformen Temu und Shein leiden. Der Verband fordert die Politik auf, endlich zu reagieren.

3 Minuten

Boris Boden

24. Apr 2026

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KI-Agenten verändern den Online-Handel

Ein Bitkom-Whitepaper zeigt, wie KI den Online-Handel verändert. Vor allem sogenannte KI-Agenten könnten künftig zentrale Aufgaben im Einkaufsprozess übernehmen.

3 Minuten

Roland Bernhard

13. Apr 2026

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Kaufkraft wächst, Deutschland holt auf

Die Kaufkraft in der DACH-Region steigt 2026 weiter. Deutschland verzeichnet das stärkste Wachstum, bleibt beim Niveau aber deutlich hinter der Schweiz zurück.

3 Minuten

Roland Bernhard

8. Apr 2026

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Verbraucherstimmung erreicht neuen Tiefpunkt

Die Konsumlaune in Deutschland verschlechtert sich weiter. Laut HDE-Konsumbarometer sinkt die Stimmung im April auf den niedrigsten Stand des Jahres, eine Erholung des privaten Konsums ist vorerst nicht in Sicht.

3 Minuten

Roland Bernhard

7. Apr 2026

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Apps zur Kundenbindung: Hohe Nutzung aber wenig Loyalität

Mit Loyalty Apps versuchen Handelsketten ihre Kunden enger an sich zu binden. Eine aktuelle Studie belegt zwar deren Popularität bei den Konsumenten, zweifelt aber den Effekt der stärkeren Treue zu den Unternehmen an.

3 Minuten

Boris Boden

2. Apr 2026

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