Telefonhörer
Festnetzanbieter 2017 20.07.2017, 17:07 Uhr

Leserwahl: Bestens verbunden mit der Telekom

Erstmals seit dem Jahr 2009 hat Telecom Handel zur Wahl des besten Festnetzanbieters aufgerufen. Das Ergebnis ist eindeutig: Der Fachhandel setzt auf die Telekom.
Gut 20 Jahre nach der Liberalisierung des Festnetzmarkts hat die Telekom Deutschland noch immer die Nase vorn. Telecom Handel hatte – erstmals seit 2009 – wieder seine Leser dazu aufgerufen, die DSL- und Kabelanbieter zu bewerten. In 23 fachhandelsrelevanten Kategorien mussten die Unternehmen zeigen, wo sie besser sind als der Wettbewerb – und vor allem auch, inwiefern sie ihren Vertriebspartnern im Privatkundensegment bei der Vermarktung mit Rat und Tat zur Seite stehen. Zur Wahl standen die bundesweit aktiven Anbieter Telekom, Vodafone und Telefónica sowie die United-Internet-Tochter 1&1. Von den regional tätigen Anbietern hat es nur der Kabelanbieter Unitymedia geschafft, ausreichend Stimmen für die Aufnahme in die Gesamtwertung zu sammeln. 
Das sind die Sieger in den einzelnen Rubriken
Das sind die Sieger in den einzelnen Rubriken
(Quelle: Telecom Handel)
Bester der Top Five ist nun – wie zuletzt im Jahr 2009 – die Telekom. Mit 6,2 Punkten in der Gesamtwertung setzt sich der Bonner Netzbetreiber an die Spitze des Felds, und das mit einem klaren Vorsprung vor dem Zweitplatzierten Voda­fone. Das Ergebnis fällt noch beeindruckender aus, wenn man die Zahl der gewonnenen Einzeldisziplinen miteinander vergleicht: Fast drei Viertel der Wertungen, nämlich 17 von 23, gehen an die Telekom, nur sechs an die übrigen Anbieter. Ihre Top-Wertung bekommen die Bonner dabei mit 7,8 Punkten in der Disziplin „Möglichkeiten für Cross- und Up-Selling“ – hier bietet die Telekom etwa mit Mobilfunk, TV und Smart Home mehr Vermarktungspotenzial als die anderen Anbieter.

Telecom Handel

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