Telekom Shop in Karlsruhe
Quelle: Deutsche Telekom
Ladendesign 21.03.2022, 09:10 Uhr

Lokalkolorit im Telekom Shop

Das in den Flagship-Stores erprobte neue Shop-Design der Telekom hält nun auch in der Fläche Einzug. Dabei­ legt der Netzbetreiber viel Wert auf das Kundenerlebnis und gibt den Stores einen regionalen Anstrich.
Der erste Blick im Laden gehört Königin Elsa. Die Protagonistin aus der Disney-Verfilmung „Die Eiskönigin“, deren überlebensgroße Figur sich direkt im Eingangsbereich des neuen Telekom Shops in der Kaiserstraße in Karlsruhe befindet, ist Hingucker und Impulsgeber zugleich – zumindest beim jungen Publikum. „Elsa ist ein echtes Highlight geworden“, stellt Olga Hellwig fest. „Immer wieder drücken sich Kinder die Nase an der Scheibe ab, und wenn der Laden geöffnet ist, ziehen sie ihre Eltern rein und machen ein Selfie mit der Eiskönigin“, berichtet die Leiterin des neu eröffneten Telekom Shops.

Das Emotionale ansprechen

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