Training
Quelle: Alexander Supertramp/Shutterstock
Webinare 21.03.2019, 10:02 Uhr

Schulbank beim Distributor

Viele Distributoren und Kooperationen bieten ihren Handelspartnern eigene Webinare und auch Online-Trainings von den Herstellern und Netzbetreibern.
Welche Rolle spielen Webinare bei den Händlern? Das wollte vor wenigen Wochen Telecom Handel wissen und fragte seine Leser. Viele Händler gehen demnach bei der Suche nach geeigneten Online-Schulungen den Weg über ihren Distributor, denn hier erhalten sie Angebote von verschiedenen Herstellern beziehungsweise Trainings zu unterschiedlichen Themen aus einer Hand.
Die Gründe, Webinare zur Vermittlung von Produktwissen und Know-how zu allgemeinen Themen zu verwenden, sind vielfältig. Robert Egartner, geschäftsführender Gesellschafter von Municall, hebt den schnellen Wissenstransfer, die geringen Kosten, das Wegfallen von Anfahrtswegen sowie die Möglichkeit spontaner Schulungen hervor. Ein wichtiger Punkt ist laut Epsilon Telecom die Archivierung vergangener Webinare: „Sollte der Vertriebspartner nicht direkt alle Themen verstanden haben, bietet die Aufzeichnung des Webinars, welche wir in der Nachfass-E-Mail an alle Teilnehmer versenden, zusätzlich die Möglichkeit, selbstständig noch einmal alle Punkte durchzugehen“, so Hannah Haberzettl vom Vertriebsmarketing des Distributors.

Telecom Handel

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