Verkaufsgespräch 20.02.2019, 10:47 Uhr

So reagieren Sie auf Einwände

Wenn der Kunde im Verkaufsgespräch Ausflüchte sucht, um den Kauf nicht sofort zu tätigen, lohnt es sich, nachzuhaken. Telecom Handel verrät die Techniken, mit denen Sie als Verkäufer dennoch Umsatz generieren.

von Thomas Bottin

Wenn sich Verkäufer über Einwände von Kunden beschweren, dann ist das genauso, als würde sich ein Arzt darüber beschweren, dass nur Kranke zu ihm kommen. Oder anders gesagt: Einwände gehören zum Geschäft des Verkäufers!

Telecom Handel

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