So beurteilen Distributoren den UCC-Trend

Einerseits beflügelt Corona den Absatz von UCC-Lösungen (Unified Communications & Collaboration) – andererseits gibt es auch einige Unbekannte in dem Bereich. Viele Reseller fragen sich, ob ihre Kunden nach dem Ende des Insolvenzschutzes noch existieren werden. „In Hotels, Altenheimen und Krankenhäusern gab und gibt es noch immer andere Prioritäten als UCC, um den Betrieb aufrechtzuerhalten“, betont Karl-Heinz Schoo, Head of Business Unit Unified Communications bei Also Deutschland. „Auch Channel-Partner, deren Schwerpunkt bei Automobilzulieferern, im Tourismus oder anderen stark betroffenen Branchen des Mittelstands liegt, haben derzeit einen schweren Stand“, erklärt er. Deshalb ist der Absatz von UCC-Lösungen – vor allem bei der Hardware – in der Kundengruppe mit mehr als 50 Usern bei Also auf einem vergleichsweise niedrigen Level.