Mitel
Mitel ist in den vergangenen Jahren vor allem anorganisch gewachsen - so hat der Hersteller beispielsweise 2014 den Wettbewerber Aastra übernommen, im Oktober desselben Jahres erfolgte dann die Umbenennung in Mitel. Im Juli 2015 übernahme Mitel dann schließlich TigerTMS, einen britischen Anbieter von Software- und Cloud-Lösungen für die Hotelbranche.
UCC
16.01.2026
Mitel erneuert globales Partnerprogramm
Mitel hat sein globales Partnerprogramm für 2026 neu aufgestellt. Der Hersteller reagiert damit auf den anstehenden Erneuerungszyklus im Markt für Unternehmenskommunikation und den wachsenden Bedarf an hybriden Kommunikationsmodellen.
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08.12.2025
Kommunikation modernisieren – sicher, resilient und zukunftsfähig mit Mitel
Moderne Kommunikationssysteme müssen heute mehr leisten denn je: Sie sollen sicher, stabil und zukunftsfähig sein. Steigende Anforderungen, neue Bedrohungen und der Wunsch nach KI-gestützten Funktionen machen regelmäßige Updates und Upgrades unverzichtbar.
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UCC
13.11.2025
Mitel bringt Workflow Studio für KI Workflows
Mitel erweitert sein Portfolio um Workflow Studio, eine Low Code Plattform zur Automatisierung von Kommunikationsprozessen. Unternehmen sollen damit KI gestützte Workflows in ihre Mitel Umgebung und Drittanbieter Tools integrieren können.
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KI verändert Contact Center
05.11.2025
„Kommunikation darf keine Insel sein“
KI verändert Contact-Center grundlegend: Standardanfragen laufen automatisiert, Gespräche werden analysiert. Welche Chancen sich für den Channel daraus ergeben, erklärt im Interview Martin Bitzinger, Senior Vice President, Product Management bei Mitel.
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IP-Telefonie
14.10.2025
Mitel holt IP-Telefonproduktion nach Deutschland
Der Business-Kommunikationsanbieter reagiert auf Lieferkettenprobleme und setzt auf „Made in Germany". Gigaset übernimmt die Fertigung – mit Folgen für den europäischen Markt.
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Personalie
09.09.2025
Mitel beruft Mike Robinson zum neuen CEO
Nachfolger von Tarun Loomba ist ein Manager mit langjähriger Branchenerfahrung. Der Wechsel fällt in die Zeit nach Übernahme und Restrukturierung.
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Tool-Migration
25.07.2025
Fusion von Mitel und Unify bringt Bestellprozesse ins Stocken
Seit dem 1. Juli sind zentrale Systeme der beiden Hersteller zusammengelegt. Die Umstellung sollte nur wenige Tage dauern, doch läuft es weiterhin nicht rund.
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Channel-Strategie
30.06.2025
Mitel führt Partnerprogramme für hybride Kommunikation zusammen
Mit einem neuen, integrierten Partnerprogramm will Mitel den Zugang zu Tools und Anreizen vereinfachen und seine Channel-Strategie klar auf Wachstum im Bereich hybrider Kommunikation ausrichten.
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Chapter 11 beendet
24.06.2025
Mitel schließt finanzielle Restrukturierung ab
Mitel hat seine finanzielle Umstrukturierung abgeschlossen. Das Unternehmen baut seine Schuldenlast deutlich ab und senkt die jährlichen Zinszahlungen um rund 135 Millionen US-Dollar. Damit ist auch Chapter 11 beendet.
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Chapter 11
22.04.2025
Mitel schafft erste Etappe im Gläubigerschutz-Antrag
Im März hatte Mitel Chapter 11 für einige Landesgesellschaften beantragt. Nun gibt es eine gerichtliche Genehmigung für den ausgearbeiteten Plan und auch die Anteilseigner haben ihre Zustimmung signalisiert.
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