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Mitel ist in den vergangenen Jahren vor allem anorganisch gewachsen - so hat der Hersteller beispielsweise 2014 den Wettbewerber Aastra übernommen, im Oktober desselben Jahres erfolgte dann die Umbenennung in Mitel. Im Juli 2015 übernahme Mitel dann schließlich TigerTMS, einen britischen Anbieter von Software- und Cloud-Lösungen für die Hotelbranche. 
            
          
                      IP-Telefonie
                  
      
              14.10.2025
      
      Mitel holt IP-Telefonproduktion nach Deutschland
        Der Business-Kommunikationsanbieter reagiert auf Lieferkettenprobleme und setzt auf „Made in Germany". Gigaset übernimmt die Fertigung – mit Folgen für den europäischen Markt.  
                              
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                      Personalie
                  
      
              09.09.2025
      
      Mitel beruft Mike Robinson zum neuen CEO
        Nachfolger von Tarun Loomba ist ein Manager mit langjähriger Branchenerfahrung. Der Wechsel fällt in die Zeit nach Übernahme und Restrukturierung.  
                              
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                      KI verändert Contact Center
                  
      
              01.08.2025
      
      „Kommunikation darf keine Insel sein“
        KI verändert Contact-Center grundlegend: Standardanfragen laufen automatisiert, Gespräche werden analysiert. Welche Chancen sich für den Channel daraus ergeben, erklärt im Interview Martin Bitzinger, Senior Vice President, Product Management bei Mitel.  
                              
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                      Tool-Migration
                  
      
              25.07.2025
      
      Fusion von Mitel und Unify bringt Bestellprozesse ins Stocken
        Seit dem 1. Juli sind zentrale Systeme der beiden Hersteller zusammengelegt. Die Umstellung sollte nur wenige Tage dauern, doch läuft es weiterhin nicht rund.  
                              
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                      Channel-Strategie
                  
      
              30.06.2025
      
      Mitel führt Partnerprogramme für hybride Kommunikation zusammen
        Mit einem neuen, integrierten Partnerprogramm will Mitel den Zugang zu Tools und Anreizen vereinfachen und seine Channel-Strategie klar auf Wachstum im Bereich hybrider Kommunikation ausrichten.  
                              
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                      Chapter 11 beendet
                  
      
              24.06.2025
      
      Mitel schließt finanzielle Restrukturierung ab
        Mitel hat seine finanzielle Umstrukturierung abgeschlossen. Das Unternehmen baut seine Schuldenlast deutlich ab und senkt die jährlichen Zinszahlungen um rund 135 Millionen US-Dollar. Damit ist auch Chapter 11 beendet.  
                              
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                      Chapter 11
                  
      
              22.04.2025
      
      Mitel schafft erste Etappe im Gläubigerschutz-Antrag
        Im März hatte Mitel Chapter 11 für einige Landesgesellschaften beantragt. Nun gibt es eine gerichtliche Genehmigung für den ausgearbeiteten Plan und auch die Anteilseigner haben ihre Zustimmung signalisiert.  
                              
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                      Update
                  
      
              10.03.2025
      
      Mitel bestätigt Chapter-11-Antrag
        Vergangene Woche kursierten Gerüchte, dass der UC-Spezialist Gläubigerschutz nach Chapter 11 beantragen könnte. Nun hat Mitel das Vorhaben bestätigt und erklärt die Hintergründe sowie die nächsten Schritte.  
                              
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                      Insolvenz
                  
      
              06.03.2025
      
      Mitel plant Gläubigerschutz nach Chapter 11
        Der kanadische Kommunikationstechnologie-Anbieter Mitel plant, in der kommenden Woche einen Insolvenzantrag nach Chapter 11 zu stellen. Dies soll dem Unternehmen ermöglichen, seine Schulden zu restrukturieren und den Betrieb fortzuführen.  
                              
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                      Hybrider Ansatz
                  
      
              03.03.2025
      
      Die Kooperation von Mitel und Zoom nimmt Formen an
        Im vergangenen September hatten Mitel und Zoom angekündigt, künftig zusammen zu arbeiten. Nun kommen erste gemeinsame Lösungen auf den Markt.  
                              
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