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Besser verkaufen
Workshop
15.11.2022
Mimik-Resonanz: Unausgesprochene Kundeneinwände erkennen und lösen
Mimiken im Kundengespräch richtig deuten: In seinem Workshop zeigt Coach Dominik Reinhardt, wie man die 7 wichtigsten Einwandsignale eines Kunden sofort erkennen kann - und darauf richtig reagiert.
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Workshop
15.11.2022
So machen Sie sich zu einer Marke, die jeder kennt
Wie macht man sein Gesicht zur Marke für den eigenen Shop - auch mit kleinem Budget? Antworten auf diese Frage gibt Kai Mosner, Inhaber Highspeed Media, in seinem Workshop.
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Workshop
15.11.2022
Sicher durch die Krise - Erfolg ist planbar
Wie kann ich als Händler überleben in diesen Krisenzeiten? Mit ganz viel Planung! Was man konkret beachten muss, erklärt Michael Falterer, Geschäftsführer der Fonland Group, in diesem Workshop.
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Ratgeber
11.10.2022
Höhere Umsätze mit Top-down-Selling
Was wäre, wenn es eine simple Möglichkeit gäbe, mit der man am Ende des Tages zufriedenere Kunden hätte – und dabei gleichzeitig mehr Umsatz? Top-down-Selling kann langfristig zum Erfolg führen.
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Ansprache im Shop
18.08.2022
Den richtigen Ton treffen
Spreche ich meine Kunden besser mit dem förmlichen „Sie“ an, oder führt das vertraute „Du“ zu mehr Absatz? Eine pauschale Beantwortung dieser Frage ist schwierig.
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Kriminalität
18.07.2022
Ladendiebstahl: Auf Beutezug im Handel
Langfinger sind ein altbekanntes Problem für Reseller. Telecom Handel zeigt neue und bewährte Möglichkeiten zur Prävention.
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Ratgeber
01.06.2022
Video-Marketing: Klappe, die Erste!
Mit Videos lassen sich neue Kundengruppen erschließen und Bestandskunden regelmäßig in den Laden locken. Es gibt allerdings einige Punkte zu beachten, bevor man zur Kamera greift.
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TK-Fachhandel
31.05.2022
Warenwirtschaftssystem: Eno bringt „Light“-Variante von POS Rendite
Der Nordhorner ITK-Distributor Eno Telecom bietet mit „POS Rendite Light“ ab sofort eine abgespeckte Version seines bekannten Kassen- und Warenwirtschaftssystems an.
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Terminvereinbarung
15.04.2022
Shoppen per Slot
Was in anderen Branchen schon seit längerem gang und gäbe ist, hält jetzt verstärkt Einzug in den TK- und Mobilfunkhandel: Terminvereinbarungen für die Beratung und den Verkauf.
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Marketing
14.12.2021
Kein kalter Kaffee
Kaffee ist das Lieblingsgetränk der Deutschen. Und mittlerweile noch viel mehr: Lifestyle, Lebensgefühl, Leidenschaft. Wie können Telekommunikations- und Mobilfunkfachhändler vom Bohnen-Boom profitieren, wie am Hype um das Hipster-Heißgetränk partizipieren?
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