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Interview
Interview
16.05.2019
Poly: „Welten wachsen zusammen“
Die neue Poly soll den Headset-Bereich von Plantronics und die Audio- und Videokompetenz von Polycom vereinen. Henning Schäfer und Mirko Dachwitz erklären im Interview die Strategie.
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Telekom
14.05.2019
Exklusiv-Interview: Die Strategie der drei Säulen
Die Telekom sieht im Hardware-Geschäft einen wesentlichen Bestandteil für das Kundenerlebnis. Wachstum erwartet der Netzbetreiber mit 5G, aber auch mit Trackern und Hardware für Autos.
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Interview
12.05.2019
Mobilcom-Debitel: „Wir stehen für Bundles“
Stärker als so mancher Wettbewerber setzt Mobilcom-Debitel auf die Koppelung von Card- und Hardware. Dabei verfolgt der Provider einen durchgängigen Omnichannel-Ansatz - mit niedrigeren Preisen auch im Shop.
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Marketplace Seller
03.05.2019
Amazon: Marktplatz mit Härten
Für Jeff Bezos sind sie unersetzlich, die Marketplace Seller sind das Rückgrat von Amazon – doch sie haben zu kämpfen. Nur die Einfallsreichsten werden überleben.
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Interview
30.04.2019
Deltacon: Personal suchen wie die Profis
Telecom Handel sprach mit Klaus Mayerhanser, Managing Director bei der Personalberatung Deltacon, über die häufigsten Fehler bei der Suche nach neuen Mitarbeitern und erklärt, was Händler beachten sollten.
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Schnittstellen für TK- und UC-Anlagen
26.04.2019
APIs: „Die Kunden wollen Basics“
Mit seinem Team entwickelt Oliver Baltz Schnittstellen für TK- und UC-Anlagen. Im Interview spricht er über die Hürden seiner Arbeit und warum APIs künftig immer wichtiger werden.
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Münchner Flughafen
24.04.2019
Samsung Pop-Up-Store: Smartphones zum Abheben
Samsung eröffnet für zwei Monate einen Pop-Up-Store am Münchner Flughafen. Der Fachhändler Chi Tran, der diesen betreibt, und Soung-min Choi von Samsung sprechen im Interview über das Projekt.
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Interview
18.04.2019
Wertgarantie: Reparieren statt Wegwerfen
Die Vermittlung von Versicherungen ist für den Fachhandel längst ein einträgliches Zusatzgeschäft geworden. Doch auch mit Reparaturen lässt sich Geld verdienen, wie Wertgarantie-Vorstand Patrick Döring erklärt.
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Interview
08.04.2019
Hama: Das gehört einfach dazu
Das Zubehörgeschäft ist immer noch einer der wichtigsten Umsatzbringer für den Handel - Maximilian Bartl von Hama erklärt im Interview, auf welche Trends die Reseller in den kommenden Monaten setzen sollten.
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Interview
04.04.2019
Mitel: „Wir hätten besser sein können“
Mitel hat im vergangenen Jahr die Strukturen im Channel komplett neu aufgesetzt. Deutschland-Chef Manuel Ferre Hernandez erklärt die Hintergründe – und was er heute anders machen würde.
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