Foto: Yevhen Vitte - Shutterstock
Interview
Interview
25.06.2019
Vodafone: „Das Erlebnis ist uns wichtig“
Mit innovativen Smartphones und anderen Geräten will Vodafone das Kerngeschäft mit der SIM-Karte forcieren. Im Interview betonen die Verantwortlichen beim Netzbetreiber, Wolfgang Fettes und Petra Hoffmann, die Bedeutung von Hardware für den Erlebniskauf.
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Interview
21.06.2019
Telefónica: „Jetzt sitzen alle an einem Tisch“
Nach schwierigen Jahren schaut Telefónica wieder zuversichtlich nach vorne. Im Vertrieb setzt der Netzbetreiber auf ein neues Partnerprogramm, das Training und Marketing in den Mittelpunkt stellt.
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Interview
14.06.2019
Herweck: „Mitarbeiter sind unser Kapital“
Dieter Philippi und Jörg Herweck sprechen im Interview über Treue bei den Händlern und den eigenen Mitarbeitern und erklären, welche Pläne sie für die Zukunft haben.
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Enterprise-Bereich
12.06.2019
Vodafone-Interview: „Better Together“
Vodafone forciert die Zusammenarbeit zwischen dem Direktvertrieb und dem Channel mit einem neuen Kooperationsmodell. Auch das Partnerprogramm wurde komplett überarbeitet.
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Interview
27.05.2019
Mobilcom-Debitel: „Wir stehen für Bundles“
Stärker als so mancher Wettbewerber setzt Mobilcom-Debitel auf die Koppelung von Card- und Hardware. Dabei verfolgt der Provider einen durchgängigen Omnichannel-Ansatz - mit niedrigeren Preisen auch im Shop.
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Interview
16.05.2019
Poly: „Welten wachsen zusammen“
Die neue Poly soll den Headset-Bereich von Plantronics und die Audio- und Videokompetenz von Polycom vereinen. Henning Schäfer und Mirko Dachwitz erklären im Interview die Strategie.
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Telekom
14.05.2019
Exklusiv-Interview: Die Strategie der drei Säulen
Die Telekom sieht im Hardware-Geschäft einen wesentlichen Bestandteil für das Kundenerlebnis. Wachstum erwartet der Netzbetreiber mit 5G, aber auch mit Trackern und Hardware für Autos.
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Marketplace Seller
03.05.2019
Amazon: Marktplatz mit Härten
Für Jeff Bezos sind sie unersetzlich, die Marketplace Seller sind das Rückgrat von Amazon – doch sie haben zu kämpfen. Nur die Einfallsreichsten werden überleben.
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Interview
30.04.2019
Deltacon: Personal suchen wie die Profis
Telecom Handel sprach mit Klaus Mayerhanser, Managing Director bei der Personalberatung Deltacon, über die häufigsten Fehler bei der Suche nach neuen Mitarbeitern und erklärt, was Händler beachten sollten.
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Schnittstellen für TK- und UC-Anlagen
26.04.2019
APIs: „Die Kunden wollen Basics“
Mit seinem Team entwickelt Oliver Baltz Schnittstellen für TK- und UC-Anlagen. Im Interview spricht er über die Hürden seiner Arbeit und warum APIs künftig immer wichtiger werden.
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