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Künstliche intelligenz (KI)
Ausgefeilte Algorithmen können dabei in Bildern, Texten oder gesprochener Sprache Muster erkennen, anhand dieser Ereignisse vorhersagen und Entscheidungen treffen.
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Bitkom-Studie
30.09.2020
Vorbehalte der Verbraucher gegen KI nehmen ab
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28.09.2020
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31.08.2020
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27.08.2020
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Bitkom-Studie
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20.01.2020
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Der Technikchef von Amazon ist der Ansicht, dass lernende Computer noch lange auf menschliche Hilfe angewiesen sein werden. Das gelte sowohl für die Spracherkennung als auch maschinelles Lernen insgesamt.
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10.12.2019
Avaya IX Contact Center mit AI-Funktionen
Avaya kooperiert mit Google, um in seine Contact-Center-Lösungen Artificial Intelligenz zu integrieren. Nun sind die AI-Funktionen in den CC-Lösungen des Herstellers weltweit verfügbar.
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