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Künstliche intelligenz (KI)
Ausgefeilte Algorithmen können dabei in Bildern, Texten oder gesprochener Sprache Muster erkennen, anhand dieser Ereignisse vorhersagen und Entscheidungen treffen.
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Netztechnik
vor 4 Tagen
Telekom setzt KI-Agenten im Mobilfunknetz ein
Mit dem „RAN Guardian Agent“ führt die Telekom erstmals Künstliche Intelligenz zur autonomen Netzüberwachung und -optimierung ein. Das System soll Anomalien erkennen, Lastspitzen ausgleichen und langfristig den Weg zu selbstheilenden Netzen ebnen.
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05.11.2025
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Nur elf Prozent der deutschen KMU nutzen Voice AI im Kundenkontakt, doch mehr als ein Drittel plant den Einsatz. Datenschutzbedenken und unklarer Nutzen bremsen die Verbreitung.
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Kundenservice
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Branchenevent
10.10.2025
Communicate! 2025: Von KI-Strategien und neuen Geschäftsmodellen
Am 29. und 30. Oktober lädt Telecom Handel zum Event Communicate! 2025 nach Frankenthal. Das jetzt veröffentlichte Programm zeigt: Es geht um die großen Fragen der Branche – Konsolidierung, neue Geschäftsmodelle und den Wandel im B2B-Vertrieb.
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