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Auf www.telecom-handel.de werden unter Point auf Sale alle die Themen zusammengefasst, die allgemein den Verkauf betreffen. Dazu gehören beispielsweise Tipps für Kundengespräche oder auch Argumente, wie sich Dienstleistungen verkaufen lassen.
Studie
vor 3 Tagen
Ein Drittel der Händler prüft Einsatz von KI
Immer mehr kleine Handelsunternehmen beschäftigen sich mit dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz und digitalen Werkzeugen. Gleichzeitig arbeiten viele Betriebe daran, Prozesse zu optimieren und neue Geschäftsmodelle zu erschließen.
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Neue Shops
vor 3 Tagen
Coolblue expandiert in Deutschland weiter
Deutschland soll der wichtigste Markt für den niederländischen Elektronikhändler Coolblue werden. Zur Expansion sollen dieses Jahr hierzulande drei weitere stationäre Shops eröffnet werden.
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Vertrieb
22.01.2026
Zufriedenheitsgarantie gilt nicht für alle O2-Vertriebskanäle
Die neue Zufriedenheitsgarantie von O2 Telefónica greift nur bei Vertragsabschlüssen über O2 Shops, die Website und die Hotline. O2 Fachhändler sind von der Regelung ausgenommen.
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Einzelhandel
12.12.2025
Xiaomi eröffnet zweiten Store in Eigenregie
Mit einem neuen Standort in Köln baut Xiaomi seine eigene Retail-Präsenz in Deutschland aus. Der Store folgt auf Essen und bestätigt den vorsichtigen Einstieg des Herstellers in selbst betriebenen Einzelhandel.
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Wachstum
11.12.2025
Coolblue startet Berlin-Depot und kündigt Store an
Coolblue hat sein neues Logistikzentrum in Schönefeld eröffnet und liefert Großgeräte nun per Next-Day-Service in Berlin. Im Frühjahr 2026 folgt ein eigener Store an der Tauentzienstraße.
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Zahlungsverkehr
09.12.2025
Studie zeigt vier Zukunftsszenarien für Payment 2035
Die Beratungsgesellschaft SRC analysiert, wie sich der europäische Zahlungsverkehr bis 2035 entwickeln könnte. Die Studie skizziert vier mögliche Szenarien und leitet strategische Optionen für Banken ab.
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Logistik
02.12.2025
Coolblue erweitert Liefer- und Installationsnetz nach Berlin
Coolblue baut seine Präsenz in Deutschland weiter aus und eröffnet in Schönefeld ein neues Logistikzentrum. Damit bietet der Händler seinen eigenen Next-Day-Liefer- und Installationsservice für Haushaltsgroßgeräte erstmals auch in der Hauptstadtregion an.
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Retail
26.11.2025
MediaMarktSaturn erweitert persönlichen Beratungsservice
Ab sofort bietet MediaMarktSaturn in rund 400 Märkten deutschlandweit feste Beratungstermine mit persönlicher Betreuung an. Der Elektronikhändler setzt damit im Weihnachtsgeschäft stärker auf Service und Differenzierung zum Onlinehandel.
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Retail
17.11.2025
Expert eröffnet drei neue Standorte
Die Kooperation erweitert ihr Fachmarktnetz in Kaiserslautern, Krefeld und Walsrode. Die neuen Geschäfte setzen auf moderne Ladenkonzepte, regionale Verankerung und ein breites Serviceangebot.
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Retail
12.11.2025
Euronics Berlet eröffnet modernisierten Markt in Unna
Nach dreimonatigem Umbau hat Euronics Berlet in Unna seinen Standort neu eröffnet. Der Markt kombiniert klassische Verkaufsfläche mit digitalen Services und rückt das Einkaufserlebnis stärker in den Mittelpunkt.
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