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PoS
Auf www.telecom-handel.de werden unter Point auf Sale alle die Themen zusammengefasst, die allgemein den Verkauf betreffen. Dazu gehören beispielsweise Tipps für Kundengespräche oder auch Argumente, wie sich Dienstleistungen verkaufen lassen.
Payment
14.07.2023
EHI-Studien zeigen aktuelle Entwicklungen bei Zahlungssystemen im Handel
Im Vergleich von stationärem Handel und E-Commerce gibt es weiterhin große Unterschiede bei den Zahlungssystemen. Doch der Trend geht zur Mehrkanalfähigkeit.
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Telekom Deutschland
12.07.2023
Mehr als 385 Millionen Kundenkontakte jährlich
Die Telekom erreicht über ihre acht Vertriebs- und Servicekanäle jährlich mehrere hundert Millionen Kunden. Ein Kanal führt die Liste dabei mit großem Abstand an.
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Stationärer Handel
20.06.2023
Vom Alkohol bis zum Handy: Ladendiebstahl nimmt wieder zu
Wegen der hohen Inflation ist das Geld in vielen Haushalten knapp geworden. Im Handel wächst deshalb die Sorge, dass die Bereitschaft zum Ladendiebstahl zunehmen könnte.
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Nachbericht
16.03.2023
EuroShop: Mekka des Handels
Auf der EuroShop zeigten mehr als 1.800 Aussteller, wie sie sich den Handel der Zukunft vorstellen. Zu den Top-Themen zählten Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Erlebnis-Shopping.
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Statistisches Bundesamt
01.03.2023
Inflationsrate verharrt im Februar bei 8,7 Prozent
Die Teuerung in Deutschland verharrt auf hohem Niveau. In den nächsten Monaten dürfen Verbraucher auf Entlastung hoffen. Doch die hohe Inflation wird nicht so rasch verschwinden.
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Studie
16.12.2022
HDE fordert stärkeres Engagement für die Stadtzentren
In der Studie Innenstadt 2022 gaben nahezu 20 Prozent der Deutschen an, die Innenstädte weniger oder gar nicht mehr zu besuchen. Der HDE fordert deshalb ein Umdenken.
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Smartphones und Zubehör
09.12.2022
Nothing eröffnet ersten eigenen Store in London
Nach dem Marktstart des ersten Smartphones expandiert Nothing und eröffnet einen eigenen Laden im Londoner Kultviertel Soho.
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Einzelhandel
18.11.2022
Inflation und knappe Kassen: Dunkle Wolken am Black Friday
Die Rabattschlacht kurz vor Weihnachten hat viele Fans. Doch angesichts knapper Kassen und gedämpfter Kauflust ist ungewiss, ob der Erfolg weitergeht - auch weil das Angebot weniger attraktiv sein könnte.
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Entspannung erst im Frühjahr
11.11.2022
Inflation springt im Oktober über 10-Prozent-Marke
Ein rasches Ende der hartnäckig hohen Inflation in Deutschland ist nicht in Sicht - im Gegenteil. Eine nachhaltige Entspannung erwarten Volkswirte derzeit erst im kommenden Frühjahr.
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Kein Papier mehr
31.10.2022
O2 Shops stellen auf digitale Flyer um
O2 Telefónica will sukzessive auf Produkt-Broschüren aus Papier in den eigenen Shops verzichten. Physische Flyer werden deshalb ab sofort auch in digitaler Form via QR-Code angeboten.
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