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Shop
Stationäre Shops leiden allerdings zunehmen unter dem Wettbewerbsdruck der Online-Shops. In Deutschland gibt es deshalb eine ganze Reihe von Projekten, um stationäre Shops ins Internet zu überführen. Das Schlagwort dafür ist "Digitalisierung des Handels".
Online-Auftritt
03.04.2012
Schritt für Schritt ins Web
Telecom Handel zeigt, warum die Visitenkarte im World Wide Web für Händler so wichtig ist.
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Kundenservice
16.03.2012
Mit offenen Armen
Reklamationen im Handy-Laden sind keine Seltenheit und fordern eine schnelle und angemessene Reaktion vom Mitarbeiter. Telecom Handel verrät Tipps und Tricks für richtiges Beschwerdemanagement im Shop.
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Eno
13.03.2012
Partner Shop-Programm mit Kabel Deutschland
Der Distributor Eno stellt seinen Fachhändlern in Kooperation mit Kabel Deutschland ein Partner Shop-Programm zur Verfügung. Dieses umfasst neben einer Shop-Ausstattung ein Schulungsprogramm und weitere Serviceleistungen.
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Multichannel kommt
02.03.2012
Die neue Expert-Website ist online
Ab sofort ist der neue Internet-Auftritt der Verbundgruppe Expert im Netz. Damit ist der erste Schritt zur lange angekündigten Multichannel-Strategie getan.
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E-Plus
16.11.2011
Neuer Glanz in Base-Shops
E-Plus will mit einem modernem Design die Kundenfrequenz erhöhen. Sechs Shops in der Münchner Innenstadt werden umgestaltet.
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11.11.2011
Base eröffnet 400. Partnershop
Am Rotkreuzplatz im Münchner Stadtteil Neuhausen hat E-Plus den 400. Partnershop seiner Discount-Marke Base eröffnet.
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Ladendiebstahl
09.09.2011
Vorsicht vor Langfingern
Jeden Tag verursachen Diebe im deutschen Einzelhandel Schäden in Millionenhöhe. Telecom Handel verrät, wie Shop-Besitzer ihr Geschäft schützen können.
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01.09.2011
Telefónica nimmt Gebrauchthandys in Zahlung
Der Münchner Netzbetreiber nimmt ab 5. September Gebrauchthandys seiner Kunden in Zahlung - Kunden erhalten einen Gutschein, den sie dann wieder im Shop einlösen können.
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Das richtige Outfit
17.08.2011
Dresscode im Shop
Mobilfunkhändler müssen eine sehr differenzierte Zielgruppe ansprechen - das richtige Arbeits-Outfit kann dabei helfen.
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Mobilcom-Debitel
04.05.2011
Fokus auf Zubehör
In seinem Shop am Berliner Hauptbahnhof präsentiert Mobilcom-Debitel in einem eigens dafür eingerichteten Bereich rund 1.000 Zubehörprodukte von insgesamt 22 Herstellern.
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