Swyx
Seit einigen Jahren fokussiert sich Swyx stark auf das Thema Cloud - beispielsweise kooperiert der Hersteller seit September 2013 mit der Telekom und bietet SwyxWare unter dem Namen "DeutschlandLAN Swyx" an. Weitere Kooperationen im Cloud-Umfeld folgten, beispielsweise arbeitet Swyx in diesem Bereich mit dem DMRZ (Deutsches Mittelstands Rechenzentrum) zusammen.
Insgesamt ist Swyx neben Deutschland auch in Frankreich und Großbritannien vertreten, SwyxWare gibt es laut Hersteller mittlerweile in fünf Sprachen. Die Lösung wird indirekt über Partner vermarktet.
Personalie
06.11.2020
Swyx: Wolfgang Roeser ist neuer CFO
Wolfgang Roeser löst Dirk Valbert als CFO bei Swyx ab, der das Unternehmen auf eigenen Wunsch verlassen hatte. Roeser war zuletzt CFO der Kötter Unternehmensgruppe.
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Akquisition
05.11.2020
Enreach übernimmt niederländischen KI-Spezialisten Botsquad
Mit der Akquisition möchte Enreach in erster Linie Chatbot-Optionen die Systeme seiner Töchter Swyx und Voiceworks erweitern. Die Lösung von Botsquad soll sofort in das Cloud-PBX-Portfolio und die Contact-Centerlösungen der Gruppe eingeführt werden.
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Expansion
09.09.2020
Enreach übernimmt Contact-Center-Spezialisten HeroBase
Die Mutter von Swyx und Voiceworks kauft den dänischen Cloud-Contact-Center-Anbieter HeroBase AS. Das Unternehmen ist laut eigenen Angaben in acht Ländern aktiv und bearbeitet mehr als 250 Millionen Anrufe pro Jahr.
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Mehr Teilnehmer
15.06.2020
Swyx und Voiceworks: Neue Funktionen für Videodienst
Die beiden Hersteller Swyx und Voiceworks haben den Funktionsumfang ihrer Collaboration-Tools Coligo Meeting und Swyx Meeting ausgebaut. So sind nun Konferenzen mit bis zu 25 Teilnehmern möglich.
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Neues Release
07.04.2020
Swyx: Version 12.10 mit neuem Messenger steht bereit
Neben einem neuen Messenger bringt Swyx mit der Version 12.10 seiner UC-Plattform weitere Funktionen sowie ein erweitertes Hardware-as-a-Service-Angebot auf den Markt.
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Mit WebRTC
21.02.2020
Swyx Meeting: Mobile Online-Meetings ohne App
Das Collaboration-Tool Swyx Meeting kann nun auch auf Tablets und Smartphones genutzt werden, ohne dass Nutzer zuvor eine App installieren müssen.
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Neue Struktur
28.01.2020
Swyx organisiert Partnerbetreuung neu
Vor einigen Jahren hatte Swyx die Partnerbetreuung in ein Telekom-Team und eines für die unabhängigen Partner aufgeteilt. Nun hat der Hersteller eine neue Struktur eingeführt – und damit die bisherige Trennung aufgehoben.
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Collaboration
23.01.2020
Swyx: Verknüpfung mit Microsoft Teams
Nun bringt auch der Hersteller Swyx eine Möglichkeit auf den Markt, seine UCC-Anlage mit dem Collaboration-Tool Teams von Microsoft zu verbinden.
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Major Release
16.12.2019
Swyx: Version 12 ist jetzt verfügbar
Mit dem neuen Release seiner Kommunikationsplattform hat Swyx den Windows-Clients ein neues Design gegeben. Neuerungen gibt es auch bei Swyx Meeting und VisualGroups.
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Expansion
26.11.2019
Enreach kauft spanischen UCC-Anbieter Masvoz
Die Muttergesellschaft von Swyx und Voiceworks expandiert nach Spanien – und kauft dafür Masvoz. Es ist die fünfte Übernahme von Enreach in diesem Jahr.
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