Swyx
Seit einigen Jahren fokussiert sich Swyx stark auf das Thema Cloud - beispielsweise kooperiert der Hersteller seit September 2013 mit der Telekom und bietet SwyxWare unter dem Namen "DeutschlandLAN Swyx" an. Weitere Kooperationen im Cloud-Umfeld folgten, beispielsweise arbeitet Swyx in diesem Bereich mit dem DMRZ (Deutsches Mittelstands Rechenzentrum) zusammen.
Insgesamt ist Swyx neben Deutschland auch in Frankreich und Großbritannien vertreten, SwyxWare gibt es laut Hersteller mittlerweile in fünf Sprachen. Die Lösung wird indirekt über Partner vermarktet.
Personen
21.06.2021
Swyx: Anna Höhn ist neue Channel-Chefin
Anna Höhn tritt bei Swyx die Nachfolge Roland Elster an, der bislang das Channel-Geschäft bei Swyx verantwortet hatte. Höhn kommt von Vodafone, wo sie in verschiedenen Positionen im GK-Vertrieb tätig war.
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Enreach wächst weiter
17.05.2021
Die Mutter von Swyx und Voiceworks hat die finnische Benemen gekauft
Enreach hat den Cloud-PBX-Anbieter Benemen gekauft. Das Unternehmen bietet Cloud-basierte Kommunikationslösungen mit nativer Mobilfunk-Integration an und ist in Finnland, Schweden und Polen aktiv.
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Strategie
21.04.2021
Swyx/Voiceworks: Die Roadmap steht
Swyx und Voiceworks kündigten auf dem virtuellen Partnertag neue Produkte und Services für ihre Reseller an. Ein Schwerpunkt ist die tiefere Integration in MS Teams.
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Partnertag
26.03.2021
Swyx und Voiceworks stellen die Roadmap für die kommenden Monate vor
Mehr als 600 Reseller nahmen am virtuellen Partnertag Update 21 von Swyx und Voiceworks teil. Die Hersteller wollen die Integration ihrer Lösungen in Microsoft Teams vorantreiben – und setzen künftig vermehrt auf KI-Lösungen im Cloud-Contact-Center-Bereich.
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Partnerkonferenz
02.03.2021
Swyx und Voiceworks laden zur virtuellen Update21
Am 25. März 2021 laden Swyx und Voiceworks Reseller zu ihrer digitalen Partnerkonferenz ein. Dabei geben die beiden Unternehmen, die zur Enreach Gruppe gehören, Einblicke in ihre Produkt- und Unternehmensstrategie und informieren über Neuheiten.
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Personalie
06.11.2020
Swyx: Wolfgang Roeser ist neuer CFO
Wolfgang Roeser löst Dirk Valbert als CFO bei Swyx ab, der das Unternehmen auf eigenen Wunsch verlassen hatte. Roeser war zuletzt CFO der Kötter Unternehmensgruppe.
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Akquisition
05.11.2020
Enreach übernimmt niederländischen KI-Spezialisten Botsquad
Mit der Akquisition möchte Enreach in erster Linie Chatbot-Optionen die Systeme seiner Töchter Swyx und Voiceworks erweitern. Die Lösung von Botsquad soll sofort in das Cloud-PBX-Portfolio und die Contact-Centerlösungen der Gruppe eingeführt werden.
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Expansion
09.09.2020
Enreach übernimmt Contact-Center-Spezialisten HeroBase
Die Mutter von Swyx und Voiceworks kauft den dänischen Cloud-Contact-Center-Anbieter HeroBase AS. Das Unternehmen ist laut eigenen Angaben in acht Ländern aktiv und bearbeitet mehr als 250 Millionen Anrufe pro Jahr.
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Mehr Teilnehmer
15.06.2020
Swyx und Voiceworks: Neue Funktionen für Videodienst
Die beiden Hersteller Swyx und Voiceworks haben den Funktionsumfang ihrer Collaboration-Tools Coligo Meeting und Swyx Meeting ausgebaut. So sind nun Konferenzen mit bis zu 25 Teilnehmern möglich.
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Neues Release
07.04.2020
Swyx: Version 12.10 mit neuem Messenger steht bereit
Neben einem neuen Messenger bringt Swyx mit der Version 12.10 seiner UC-Plattform weitere Funktionen sowie ein erweitertes Hardware-as-a-Service-Angebot auf den Markt.
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