Die Einzelwertungen
Endkunden-Hotline/-Service: Die beste Endkunden-Hotline haben nach Ansicht der Telecom-Handel-Leser die beiden Netzbetreiber Telefónica O2 sowie Deutsche Telekom. Nur wenig schlechter ist der entsprechende Service bei Vodafone, während E-Plus in dieser Rubrik das Schlusslicht bildet.