Alle Einzelwertungen auf einen Blick
Wie geht ein Distributor mit Kundenbeschwerden um? In dieser Disziplin konnte Michael Telecom den viele Jahre Führenden, Komsa/Aetka, von der Spitze verdrängen. Schlusslicht beim Reklamationsverhalten sind – wie auch im Vorjahr – die Preisführer EinsAmobile und TelePart.
