13.05.2008, 08:29 Uhr
DexxIT bringt neue Online-Produktbibliothek
Unter www.produktberater-ce.de gibt es ab dem 2. Juni eine Datenbank mit rund 20.000 Produkten - diese sind so aufbereitet, dass der Händler sie auch im Kundengespräch einsetzen kann
DexxIT stellt seinen Fachhändlern ab dem 2. Juni eine neue Produktdatenbank (www.produktberater-ce.de) für den Einsatz im Verkaufsgespräch zur Verfügung. Diese umfasst rund 20.000 Produkte aus dem Portfolio des Spezial-Distributors und liefert detaillierte technische Angaben, die aktuelle Verfügbarkeit sowie jeweils mehrere Bilder. Der Händler kann mehrere Produkte vergleichen, außerdem sollen nach und nach auch Testberichte von Fachzeitschriften eingebunden werden. Praktisch: Das Tool zeigt auf Wunsch passendes Zubehör zum gerade gewählten Produkt an. Interessierte Händler können sich bei DexxIT für einen Zugang zu der neuen Datenbank bewerben.
Ebenfalls in Kürze soll auch eine neue Lagerverwaltungs-Software bei DexxIT zum Einsatz kommen. Dank neuer Funktionen wie der Unterstützung von Datenfunk und Barcode-Systemen erhofft sich Vertriebsleiter Hans-Jürgen Schneider eine 15- bis 20-prozentige Verringerung der Durchlaufzeiten von Kundenaufträgen. Außerdem soll das neue Warehouse Management eine schnellere Kommissionierung sowie eine lückenlose Produktverfolgung ermöglichen. Weitere Neuerung in diesem Monat: Die Implementierung einer neuen Callcenter-Software. Damit sollen Anrufer schneller zum richtigen Ansprechpartner vermittelt werden können und die Erreichbarkeit der Hotline verbessert werden.
Ebenfalls in Kürze soll auch eine neue Lagerverwaltungs-Software bei DexxIT zum Einsatz kommen. Dank neuer Funktionen wie der Unterstützung von Datenfunk und Barcode-Systemen erhofft sich Vertriebsleiter Hans-Jürgen Schneider eine 15- bis 20-prozentige Verringerung der Durchlaufzeiten von Kundenaufträgen. Außerdem soll das neue Warehouse Management eine schnellere Kommissionierung sowie eine lückenlose Produktverfolgung ermöglichen. Weitere Neuerung in diesem Monat: Die Implementierung einer neuen Callcenter-Software. Damit sollen Anrufer schneller zum richtigen Ansprechpartner vermittelt werden können und die Erreichbarkeit der Hotline verbessert werden.
