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Frage von "Oberchecker": "Demnächst wird bei mir in der Nähe ein Flächenmarkt aufgemacht. Gegen die sind wir kleine Händler doch machtlos. Ich hab echt Angst, dass mir die Kunden wegbleiben, wie kann ich das verhindern?"
Antwort von Hubert Kluske: "Als erstes ist es wichtig, sich einmal den Flächenmarkt anzuschauen und sich die Angebote anzusehen, die es dort gibt. Daraus kann man die eigenen Angebote ableiten. Zudem sollte man auf persönlichen Service setzen und diesen gegebenenfalls verstärken."
