Alle Einzelwertungen auf einen Blick
Reklamationsverhalten: Wie auch in den Vorjahren gewinnt Komsa/Aetka die Disziplin Reklamationsverhalten. Der Distributor aus Sachsen liegt deutlich vor dem Wettbewerb. Auf den letzten Plätzen landen dagegen die Preisbrecher Telepart und einsAmobile.