In Nordamerika
02.05.2023
Microsoft und Stripe starten Teams Payments für Unternehmen
Neue Einnahmequellen für Unternehmen auf Microsoft Teams: Stripe unterstützt ab sofort Teams Payments. Meeting-Gastgebenden können so Kartenzahlungen in Echtzeit empfangen - etwa in virtuellen Besprechungen, Kursen und Veranstaltungen.
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In den USA
18.04.2023
Amazon berechnet Kunden Gebühr für UPS-Rücksendungen
Keine bedingungslos kostenlosen Retouren in den USA mehr: Die Rückgaben von Artikeln in den UPS-Filialen sollen bei Amazon künftig einen US-Dollar kosten, wenn eine Filiale von Whole Foods, Amazon Fresh oder Kohl's näher an der Lieferadresse liegt.
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Fernabsatzverträge
06.03.2023
bevh kritisiert geplante Einführung eines Widerrufsbuttons im E-Commerce
Online-Händler sollen verpflichtet werden, für jede Bestellung einen einfachen Widerrufsbutton anzubieten. Der bevh kritisiert das Vorhaben: Hier solle reguliert werden, was bislang kein Problem war.
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Für Nicht-Prime-Kunden
15.02.2023
Amazon bestätigt: Mindestbestellwert für kostenlose Lieferungen steigt
Der Mindestbestellwert für kostenlose Lieferungen bei Amazon steigt ab sofort von 29 auf 39 Euro. Dies gilt für Nicht-Prime-Kunden, für Prime-Mitglieder ändert sich beim Versand von Artikeln aus dem Prime-Angebot nichts.
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Einheitliche Vertriebskanäle
16.01.2023
MediaMarkt und Saturn treten in Deutschland ab sofort gemeinsam auf
In Deutschland treten die beiden Marken MediaMarkt und Saturn ab sofort gemeinsam auf. Die Vertriebskanäle sowie der Außenauftritt werden sukzessive synchronisiert. Der Startschuss fällt mit einer ersten gemeinsamen Brand-Kampagne.
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Erwartungen an Händler
06.09.2022
Was sich die Deutschen beim Online-Shopping wünschen
Auch wenn die Deutschen zunehmend online shoppen, ist die Gesamtzufriedenheit beim Einkauf im stationären Handel um einiges höher als beim E-Commerce. Worauf Kunden besonders Wert legen und was diese von Händlern fordern, zeigt eine aktuelle Studie.
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Infografik
29.08.2022
Zielgruppen: Auf diesen Kanälen tummelt sich die Generation Social Media
YouTube, WhatsApp und Instagram sind nach wie vor die meistgenutzten Plattformen unter Jugendlichen. TikTok ist aber der klare Aufsteiger der Pandemiejahre. Das zeigt die aktuelle Jugend-Digitalstudie der Postbank.
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Allegro.com ist live
10.05.2022
Polnischer Online-Marktplatz Allegro will nach Deutschland expandieren
Allegro hat ambitionierte Ziele: Der polnische Online-Marktplatz will zur führenden E-Commerce-Plattform in Mittel- und Osteuropa aufsteigen. Dafür will man nun auch verstärkt Händler und Käufer aus Deutschland ansprechen.
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Verbraucherumfrage
30.03.2022
73 Prozent der Online-Shopper nutzen Amazon Prime
Amazon Prime ist und bleibt ein Erfolgsgarant. Das Kundenbindungsprogramm kommt bei Nutzern weiter gut an, zeigt eine aktuelle Studie. Sie belegt aber auch: Für Verbraucher ist Prime nicht der wichtigste Grund, um den US-Riesen beim Online-Shopping zu bevorzugen.
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Vergütung
11.01.2022
Jeder vierte Mitarbeiter im klassischen Handel bekommt Niedriglohn
Eine Studie der Hans-Böckler-Stiftung zeigt, dass jeder vierte Mitarbeiter im klassischen Handel in Deutschland nur mit einem Gehalt im „unteren Entgeltbereich“ auskommen muss.
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