Das sind die Todsünden im Verkauf
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Unflexibilität
Viele Verkäufer haben über die Zeit hinweg eine Gesprächsstrategie entwickelt, mit der sie sich am wohlsten fühlen. Allerdings ist jeder Kunde anders – und die Strategie, die bei 80 Prozent der Menschen greift, funktioniert beim Rest überhaupt nicht. Wichtig ist deshalb, mehrere Varianten zu beherrschen und so jedem Kunden gerecht zu werden.
