Neuer Standort: Coolblue startet in Münster

Ein neuer Player in der Innenstadt: Am 12. September 2025 eröffnete der niederländische Elektronikhändler Coolblue in Münster sein sechstes Geschäft in Deutschland. Der Store liegt in der Stubengasse 11–13 und bietet auf 1.500 Quadratmetern Elektronik und Haushaltsgeräte in acht Themenwelten. Damit baut das Unternehmen sein Netz in Deutschland weiter aus, nachdem zuletzt Standorte in Hamburg und Hannover folgten.

Das Konzept bleibt dabei unverändert: Kunden sollen vor Ort nicht nur Geräte sehen und ausprobieren, sondern auch digitale Tools nutzen können. Über die App lassen sich Produkte per QR-Code vergleichen oder virtuell in den eigenen vier Wänden platzieren. Der sogenannte In-Store-Modus informiert das Beratungsteam automatisch, wenn ein vereinbarter Termin beginnt. Eine Willkommenssäule am Eingang erleichtert die Anmeldung zur Beratung oder die Abholung online bestellter Ware. Ergänzt wird das Konzept durch klassische Elemente wie eine Spielecke für Kinder und kostenlose Getränke.

Verzahnung mit Liefer- und Installationsservice

Parallel setzt Coolblue in Münster auf den bereits etablierten Lieferservice „CoolblueLiefert“. Haushaltsgroßgeräte wie Waschmaschinen oder Fernseher werden am nächsten Werktag geliefert und auf Wunsch direkt angeschlossen. Das Team entsorgt Verpackung und Altgeräte kostenlos. Kunden erhalten vorab ein Zeitfenster von einer Stunde und werden kurz vor Ankunft telefonisch informiert. Die Kombination aus Store und Logistikzentrum in der Region soll die Servicequalität sichern und zusätzliche Reichweite bringen.

Coolblue versteht sich nicht als klassischer Elektronikmarkt, sondern als Händler mit engem Zusammenspiel von Online-Shop, stationärem Geschäft und eigener Logistik. Deutschland gilt für das Unternehmen als Wachstumsmarkt. „Unser Anspruch ist es, nicht nur Elektronik anzubieten, sondern mit umfassendem Service zu begeistern“, betonte Urs Möller, Country Manager Germany, bei der Eröffnung.

Mit Münster stärkt Coolblue seine Präsenz in Nordrhein-Westfalen, wo bereits mehrere Stores bestehen. Bis 2029 will das Unternehmen deutschlandweit 38 Geschäfte und elf Logistikzentren betreiben. Der Standort in Münster ist ein weiterer Baustein dieser Strategie.