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Frage von "Kotschi": "Guten Tag Herr Kluske, Sie haben das Thema Smart Home in den Mobilcom-Debitel-Shops aufgegriffen. Wie sind Ihre Erfahrungen bzgl. Kundenakzeptanz?"
Antwort von Hubert Kluske: "Wir haben in den ersten vier Monaten 2013 die Mobilcom-Debitel-Heizungssteuerung verkauft und starten im Juni eine Produkterweiterung mit einer App-basierten Kamera. Wenn man mit einer guten Nutzenargumentation im Verkauf arbeitet, nimmt die Kundenakzeptanz zu. Derzeit gibt es keinen Ansturm, aber wir erschließen einen Markt für die nächsten drei bis fünf Jahre."
