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Frage von "FRank Günther": "Welche Werkzeuge geben Sie dem Händler an die Hand, um zum Beispiel Bestandskunden, die mit VVL dran sind, aktiv zu betreuen?"
Antwort von Hubert Kluske: "Als Mobilcom-Debitel sind wir der einzige Anbieter, der unseren qualifizierten Fachhändlern Kundendaten zur VVL im 16. Monat zur Verfügung stellt. Voraussetzung dafür ist eine Werbeerlaubnis. Im Gegensatz zu anderen Anbietern haben wir den Bindungsmonat in den letzten fünf Jahren nie verschoben. Die Bestandsentwicklung unserer Fachhändler zeigt dies auch."
