Business Solutions
Egal ob es um neue Mobilfunk-Tarife im professionellen Umfeld oder um die Einführung einer neuen TK-Anlagen-Generation geht: Hier lesen Sie, was Sie zur Vermarktung von Geschäftskunden-Lösungen wirklich wissen müssen.
Für kleine Büros
08.04.2019
Auerswald zeigt neue SIP-Telefon-Serie
Der TK-Hersteller Auerswald erweitert sein Sortiment um die SIP-Telefone COMfortel D-100 und D-200. Die Modelle wurden vor allem für Small-Office-Umgebungen entwickelt.
weiterlesen
Messaging-App
08.04.2019
Microsoft bringt Business-Messenger Kaizala
Microsoft veröffentlicht seine Messaging-App Kaizala für Kunden von Microsoft 365 und Office 365. Der Dienst hat leichte Ähnlichkeit mit WhatsApp, richtet sich mit einigen Funktionen aber vorwiegend an Nutzer aus dem professionellen Umfeld.
weiterlesen
Kundenkommunikation
05.04.2019
WhatsApp Business startet für das iPhone
Über ein Jahr nach dem Start auf Android erfolgt für WhatsApp Business nun auch der Rollout auf der iOS-Plattform. Der professionelle Ableger des Messengers für den Kundensupport ist ab sofort im App Store erhältlich.
weiterlesen
Interview
04.04.2019
Mitel: „Wir hätten besser sein können“
Mitel hat im vergangenen Jahr die Strukturen im Channel komplett neu aufgesetzt. Deutschland-Chef Manuel Ferre Hernandez erklärt die Hintergründe – und was er heute anders machen würde.
weiterlesen
Doppelspitze
03.04.2019
Nfon: Thomas Muschalla wird Geschäftsführer der Deutschen Telefon Standard
Nach der Übernahme der DTS erweitert Nfon das Management der neuen Tochter. Thomas Muschalla wird künftig die Bereiche Vertrieb und Marketing bei der DTS leiten, neben seinen Aufgaben als VP Sales bei Nfon.
weiterlesen
Digitalisierung
03.04.2019
Der Mittelstand wird zunehmend digitaler
Die Digitalisierung in KMUs kommt allmählich in Schwung. Laut einer Studie der KfW investierte der Mittelstand von 2015 bis 2017 rund 15 Milliarden Euro in verschiedene Digitalisierungsvorhaben.
weiterlesen
Public Cloud PBX
02.04.2019
Avaya: Maklermodell für die Communications Cloud
Der Hersteller Avaya möchte die Zahl der Partner, die seine IP-Centrex-Lösung vermarkten, massiv steigern und hat dafür ein Maklermodell entwickelt. Neben dem Distributor Westcon-Comstor sollen weitere Master-Agents die Lösung für ihre Partner anbieten.
weiterlesen
300 Mbit/s im Download
02.04.2019
Unitymedia zündet Datenturbo für SoHo und Co.
Ab 2. April sind bei Unitymedia in allen Office Internet & Phone-Tarifen für Selbstständige, Home Offices und kleine Firmen bis zu 300 Mbit/s im Download möglich. Der Upload-Speed kann bis zu 30 Mbit/s individuell gewählt werden.
weiterlesen
Künstliche Intelligenz
01.04.2019
Der schlaue Kontakt
Künstliche Intelligenz wird schon heute häufig in Contact-Center-Umgebungen eingesetzt. Es gibt auch erste Projekte im Collaboration-Umfeld.
weiterlesen
Stellenabbau
01.04.2019
Telefónica schrumpft das Channel-Team
Gerüchten zufolge streicht der Netzbetreiber im Geschäftskundenbereich mehr als die Hälfte aller Stellen in der Channel-Betreuung.
weiterlesen
