Business Solutions
Egal ob es um neue Mobilfunk-Tarife im professionellen Umfeld oder um die Einführung einer neuen TK-Anlagen-Generation geht: Hier lesen Sie, was Sie zur Vermarktung von Geschäftskunden-Lösungen wirklich wissen müssen.
Glasfaserausbau
10.11.2025
Es kann nur gemeinsam gehen
Eine Studie im Auftrag des VATM belegt, wie wichtig Kooperationen für den Glasfaserausbau sind. Die Wettbewerber kritisieren in diesem Bereich das Verhalten der Deutschen Telekom.
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Europa-Strategie
06.11.2025
Microsoft baut souveräne Cloud-Strukturen in Deutschland aus
Auf der AI Tour in Frankfurt kündigt Microsoft neue Schritte für den Ausbau souveräner Cloud-Lösungen in Europa an. Partner und Kunden sollen ab 2026 stärker von lokaler Datenverarbeitung profitieren.
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KI verändert Contact Center
05.11.2025
„Kommunikation darf keine Insel sein“
KI verändert Contact-Center grundlegend: Standardanfragen laufen automatisiert, Gespräche werden analysiert. Welche Chancen sich für den Channel daraus ergeben, erklärt im Interview Martin Bitzinger, Senior Vice President, Product Management bei Mitel.
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Künstliche Intelligenz
05.11.2025
Telekom und Nvidia starten industrielle KI-Cloud
In München entsteht eine der größten KI-Infrastrukturen Europas. Die Deutsche Telekom und Nvidia bringen mit der „Industrial AI Cloud“ eine privatwirtschaftliche Plattform an den Start, die Wirtschaft, Mittelstand und Forschung vernetzen soll.
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Channel
05.11.2025
Cisco erneuert Partnerprogramm für KI-Ära
Ab Januar 2026 startet Ciscos neues 360-Modell mit erweiterten Boni, Spezialisierungen und KI-Schulungen. Ziel ist mehr Rentabilität, Wachstum und Kompetenz im Partnergeschäft.
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Communicate!
04.11.2025
Die Gewinner der Best Practice Awards 2025
Im Rahmen der Communicate! am 29. Oktober in Frankenthal hat Telecom Handel elf Unternehmen aus dem ITK-Fachhandel und Systemhausgeschäft für besonders innovative Konzepte ausgezeichnet.
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Unified Communications
04.11.2025
Auerswald beendet Parallelbetrieb älterer Softphones
Bis Jahresende können Nutzer des ersten COMfortel SoftPhone kostenlos auf die neue Version wechseln. Das Unternehmen aus Cremlingen stellt die alte Lösung zum 31. Dezember 2025 ein und ergänzt den Nachfolger um weitere Funktionen.
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Personalie
04.11.2025
Jürgen Reintjes wechselt zu SPIE ICS
Nach einer kurzen Station bei Zoom übernimmt Jürgen Reintjes zum November 2025 die Position des Regionalleiters Nord bei SPIE Information & Communication Services GmbH.
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Audio
04.11.2025
Snom bringt erstes Bluetooth-Headset heraus
Der Berliner Hersteller erweitert sein Headset-Portfolio um zwei Modelle: Das A350M markiert den Einstieg in die Bluetooth-Technologie, während das A170C längere Akkulaufzeit aufweisen soll.
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Studie
04.11.2025
Mittelstand plant Sprung in die Sprach-KI – zögert aber noch
Nur elf Prozent der deutschen KMU nutzen Voice AI im Kundenkontakt, doch mehr als ein Drittel plant den Einsatz. Datenschutzbedenken und unklarer Nutzen bremsen die Verbreitung.
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