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Keynote

Niek Jan van Damme und Jürgen Dagutat: „Jeder kann entscheiden!“

Niek Jan van Damme, Ex-Vorstand Telekom Deutschland, und Unternehmer Jürgen Dagutat zeigen in ihrer Keynote, wie jeder bestmögliche Entscheidungen treffen kann und auf welche internen Prozesse es hierbei ankommt.

Masterclass

Emporia: Hot or not? Die EmporiaTABLET-Challenge

Emporia-Technik-Chef Andreas Waggerl und Channel 21 Technik-Experte Sven Tauer erklären, warum jeder Händler das neue EmporiaTABLET an die Zielgruppe 60 plus gut verkaufen kann.

Expert Talk

Erfolgreiches Social Selling für Ihren Store

Trainer Mark Schulze zeigt in diesem Expert Talk, wie der Handel mit Hilfe von Social Media neue Kunden gewinnen und dauerhaft an sich binden kann.

Expert Talk

Einzelhandel reloaded: Durchstarten nach dem Lockdown

Wie der Handel seinen Post-Corona-Blues überwinden und neue Potenziale heben kann, ist Thema in diesem Expert Talk. Impulsgeber ist Dominik Reinhardt, Coach und Inhaber von Train4Success.

Masterclass

Logitech: New Work - Das perfekte Logitech Setup fürs Homeoffice

Wie kann man mit den Lösungen von Logitech Leichtigkeit in die hybride Arbeitswelt bringen? Das erklärt Martin Kipping, Senior Account Manager Logitech Video Collaboration, in dieser Masterclass.

Masterclass

NFON: Unabhängigkeit in der modernen Businesskommunikation

Erfahren Sie in dieser Masterclass, wie Sie mit NFON nicht nur ein konkurrenzfähiges Produkt für Ihr Portfolio, sondern auch Unabhängigkeit für Ihr Business gewinnen. Impulsgeber ist Thomas Muschalla, Vice President Sales bei NFON.

Expert Talk

Service im Abo: Der sichere Weg zu mehr Unabhängigkeit vom Vertragsgeschäft

Mit Service eine kontinuierliche Einnahmequelle unabhängig vom Netzbetreiber aufbauen? Wie das geht, verrät Christian Freyher, Inhaber von Phone Home, in diesem Expert Talk.

Masterclass

Snom: Inspiration wird Wirklichkeit

Stephan Fuchs, Channel Director Benelux & Nordics, Snom Technology GmbH, zeigt, was ein Geschäftstelefon heute bieten muss und präsentiert die bei Snom erstmals verfügbare Beacon-Technologie.

Ex-Telekom-Top-Manager Niek Jan van Damme

Communicate!-Keynote

Entscheiden muss man immer

Der ehemalige Telekom-Top-Manager Niek Jan van Damme hielt zusammen mit Coach Jürgen Dagutat eine engagierte Keynote.

Communicate!

Der Fachhandel hat eine Zukunft, muss aber die Chancen nutzen

Auf der Communicate! traf sich die deutsche Telekommunikationsbranche. Ein zentrales Thema waren dabei Impulse für die zukünftige Aufstellung des Handels.

Interview

Social Media: „Man muss es einfach machen“

Hamid Tabib Nia hat mit der Agentur von Sebastian Fiddicke Tausende Fans auf den verschiedenen Social-Media-Kanälen gewonnen. Telecom Handel sprach mit den beiden über ihr Erfolgsgeheimnis.

Händlertipps

Richtig durchstarten nach dem Lockdown

Mit der richtigen Motivation und gutem Service eröffnen sich für stationäre Händler auch nach Corona Chancen, sagt der Trainer Dominik Reinhardt.

Luftiges Design im neuen Shop-Konzept von Marco Mitzlaff

Gestaltung am PoS

Die Mitarbeiter an Bord geholt: Der gemeinsame Weg zum neuen Shop

Nach vielen Jahren exklusiver Partnerschaft mit einem Netzbetreiber wechselte Marco Mitzlaff wieder zurück in den Fachhandel – und baute seinen Shop komplett um.

Verkaufsstrategien

Erfolgreich mit Social Selling

Ein guter Social-Media-Auftritt bringt auch stationären Händlern eine Verbindung zu den Endkunden. Experte Mark Schulze gibt dazu Tipps.

Interview

Mehr Umsatz durch Service

Peter Fuhrmann betreibt mehrere Mobilfunk-Shops und ein Systemhaus mit dem Schwerpunkt Mobility. Im Interview erklärt er, wie wiederkehrende Umsätze sein Unternehmen erfolgreich machen.