Die Ruhe vor dem Sturm
Marktreport ITK-Distributoren: Die Ruhe vor dem Sturm
Einen anderen Weg ist Tech Data gegangen: Bereits im Februar 2007 hatte der Münchner Broadliner zusammen mit dem US-amerikanischen Mobility-Distributor Brightstar ein Joint Venture gegründet – sein Name: Brightstar Europe. Nach einem Fehlstart in Deutschland belebte Tech Data seine Mobility-Ambitionen 2009 wieder – mit Ex-NT-plus-Vorstand Axel Grellhorst an der Spitze. Seitdem arbeitet das rund 25 Mann starke Team in Georgsmarienhütte daran, neue Partner – vor allem aus dem Tech-Data-Kundenstamm – zu gewinnen.
Dass böse Zungen behaupten, Brightstar Europe sei im Markt praktisch nicht wahrnehmbar und könne bislang nur acht Kunden vorweisen – Volumenvermarkter wie beispielsweise Amazon, Otto und Norma –, weist Alexander Wolf, Director Marketing & Specialty Trade, zurück: „Wir haben nie einen Hehl daraus gemacht, dass wir bei unserem Geschäftsaufbau mit den Key-Account-Kunden begonnen haben. Unsere Hauptstoßrichtung – und auch das ist kein Geheimnis – sind die IT-Kanäle, die wir ständig weiter ausbauen. Schon heute bedienen wir hier mehrere hundert Partner aus dem Fachhandels- und Systemhausumfeld. Dass dies im TK-Umfeld vielleicht nicht so stark wahrgenommen wird, ist wenig verwunderlich.“ Wie dem auch sei, zumindest kann das Unternehmen einen der raren Nokia-Distributionsverträge in die Waagschale werfen.
Neue Akteure auf der Distri-Bühne
Von der Nokia-Distributionsauslese konnte auch ein anderer Player profitieren: die Ende 2009 aus der Taufe gehobene Distributionsmarke von The Phone House (TPH) – MobileWorld Distribution. TPH – beziehungsweise MobileWorld – konnte aber nicht nur Nokia überzeugen: Auch bei E-Plus dürfen sich die Münsteraner fortan „strategischer Vertriebspartner“ nennen. Das Konzept für den indirekten Vertrieb, das insbesondere auf die Belieferung und Betreuung kleiner und mittlerer Distributoren abzielt, zeitigt also erste Erfolge, zumal sich bereits einige Unternehmen bei der E-Plus-Vermarktung für MobileWorld entschieden haben. Pikant – zumindest auf den ersten Blick: Der Distributor Komsa – und damit ein (indirekter) Wettbewerber – übernimmt als Dienstleister unter anderem den technischen Support, die logistische Auftragsabwicklung, den Innendienst, die Provisionsabrechnung und die Kundenbetreuung inklusive Bestellannahme.
Von der Nokia-Distributionsauslese konnte auch ein anderer Player profitieren: die Ende 2009 aus der Taufe gehobene Distributionsmarke von The Phone House (TPH) – MobileWorld Distribution. TPH – beziehungsweise MobileWorld – konnte aber nicht nur Nokia überzeugen: Auch bei E-Plus dürfen sich die Münsteraner fortan „strategischer Vertriebspartner“ nennen. Das Konzept für den indirekten Vertrieb, das insbesondere auf die Belieferung und Betreuung kleiner und mittlerer Distributoren abzielt, zeitigt also erste Erfolge, zumal sich bereits einige Unternehmen bei der E-Plus-Vermarktung für MobileWorld entschieden haben. Pikant – zumindest auf den ersten Blick: Der Distributor Komsa – und damit ein (indirekter) Wettbewerber – übernimmt als Dienstleister unter anderem den technischen Support, die logistische Auftragsabwicklung, den Innendienst, die Provisionsabrechnung und die Kundenbetreuung inklusive Bestellannahme.
Noch ein weiterer Akteur betrat im gleichen Zeitraum die Distributionsbühne: Ende 2008/Anfang 2009 rief der ehemalige Geschäftsführer von SMS Michel, Klaus C. Maier, den Distributor 4M Communication ins Leben, um, wie er selbst sagt, „die früheren Kunden nicht im Stich zu lassen, als das Distributionsgeschäft von SMS Michel dichtgemacht wurde“.
