E-Commerce für den stationären Fachhandel

Weber: Wir wollen ein Rundum-Sorglos-Multichannel-Paket für Reseller schaffen. Schon heute können wir auf den Websites der teilnehmenden Hersteller die Warenbestände der angeschlossenen Händler darstellen. Über die StoreShip-Funktion können die Kunden direkt in den Reservierungsprozess einsteigen. Darüber hinaus stellen wir künftig allen Händlern, die an StoreShip teilnehmen, einen kostenlosen Online-Shop mit zentral gepflegten Artikeln und wettbewerbsfähigen Preisen, die eine ansprechende Marge umfassen, zur Verfügung.
Werden Sie Ihren Partnern dann auch Same Day Delivery ermöglichen?

Weber: Dafür sehen wir in naher Zukunft zwei Möglichkeiten. Der Partner kann selbst ausliefern oder sich dafür einen lokalen­ Kooperationspartner wie Pizza-Services oder Kurierdienste suchen. Oder wir organisieren die Lieferung über Dienstleister. Stellen Sie sich vor, der Kunde bestellt ein Produkt im Internet und bekommt das gewünschte Produkt vom Fachhändler seines Vertrauens nach Hause geliefert – und das innerhalb von zwei bis drei Stunden! Das halte ich für einen unschlagbaren Service.