InTouch und InTouch4me 07.06.2023, 13:27 Uhr

TD Synnex: Neue Funktionen für die Webshops

Der Broadliner TD Synnex hat für seine Reseller zwei Webshops: InTouch und InTouch4me. Nun hat der Distributor die Systeme ausgebaut und neue Tools hinzugefügt. Dazu gehören unter anderem Benachrichtigungsfunktionen oder das Einbinden von Projekten.
(Quelle:  Rawpixel.com shutterstock)
TD Synnex hat zwei E-Commerce-Angebote für Reseller: InTouch für Bestellungen sowie die White-Label-Lösung InTouch4me, mit der Partner ihren eigenen Webshop betreiben können. Nun hat der Broadlinder bei beiden Systemen neue Funktionen eingebaut.

Neben den klassischen Funktionen eines Webshops – den Konfiguratoren, Produktberatern, Merklisten, Favoritenlisten, Echtzeit-Preis- und Verfügbarkeitsanfragen sowie der Chat-Funktion – bietet InTouch eine automatische Benachrichtigungsfunktion hinsichtlich Produktverfügbarkeit, das Einbinden von Projekt-Verträgen bzw. -Konditionen mit Endkunden und die Track- & Trace-Sendungsverfolgung mit Benachrichtigungsfunktion. ESD (Electronic Software Distribution)- Bestellungen werden direkt an die Endkunden mit Download des Lizenzschlüssels und der Software aus dem "activate-here" Delivery-Portal gesendet.

InTouch4me, die von InTouch losgelöste White Label-Plattform für Vertriebspartner, kann als B2B- oder B2C-Shop aufgebaut werden und bietet für einen IT-Webshop eine breite Funktionsvielfalt, die genau darauf ausgerichtet ist, den Vertrieb für Partner zu automatisieren und deren Kunden gleichzeitig einen komfortablen Online-Einkauf über das eigene Kundenportal zu ermöglichen. So unterstützt InTouch4me zum Beispiel die automatische Produktdatenpflege, aktuelle VK-Preise, kundenindividuelle Preislisten, Lagerbestände mit Echtzeitabfrage, Bestellanbindung, flexible Lieferantenauswahl und Versandmöglichkeiten mit Trackingverfahren sowie verschiedene Zahlungsarten. Darüber hinaus lassen sich mit Zusatzmodulen beispielsweise Genehmigungs-Workflows oder Produktkonfigurationen einfach umsetzen.





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