Lebara stellt Tarife um und schärft Profil

Lebara ersetzt ab Mitte April seine bisherigen „HELLO“-Tarife durch eine einheitliche „Allnet“-Struktur. Inhaltlich bleibt vieles vertraut: Allnet-Flats, internationale Minuten und optionale Roaming-Pakete gehören weiterhin zum Kern des Angebots. Neu ist vor allem die klarere Systematik und eine leichte technische Anpassung, etwa beim Upload, der auf 32 Mbit/s steigt.

Nächster Schritt im Umbau

Die Maßnahme passt zur strategischen Neuausrichtung, die Managing Director Germany Katja Schumacher kürzlich im Interview mit Telecom Handel beschrieben hat. Ziel ist es, Lebara breiter im Markt zu positionieren und stärker im Vertragssegment zu wachsen.

Die neue Tariflogik folgt dabei dem Branchenstandard und erleichtert die Vergleichbarkeit mit anderen Discount-Angeboten. Gleichzeitig bleibt ein zentrales Differenzierungsmerkmal erhalten: internationale Gesprächsminuten und Roaming-Optionen, die weiterhin über das übliche Maß hinausgehen.

Fokus auf Vereinfachung

Neben der Tarifstruktur setzt Lebara auch bei der Nutzung und Bezahlung auf einfache Prozesse, etwa durch zusätzliche Zahlungsoptionen wie PayPal. Damit adressiert der Anbieter vor allem Kunden, die sich online informieren und Tarife ohne Beratung abschließen.

Für den Fachhandel hat die Anpassung nur begrenzte direkte Auswirkungen. Der Vertrieb läuft weiterhin überwiegend über Distributoren, während der Anbieter seinen Fokus zunehmend auf den Online-Kanal legt.