Synaxon startet Distribution in Österreich

Mit dem Markteintritt in Österreich erweitert die Synaxon AG ihr Distributionsgeschäft um einen weiteren europäischen Markt. Von Wien aus sollen künftig österreichische Systemhäuser, IT-Dienstleister und Reseller Zugang zu den Leistungen der Synaxon Distribution sowie zu ergänzenden Services erhalten.

Im Fokus steht dabei vor allem die Ansprache kleinerer und mittlerer Partner, die bislang keinen direkten Herstellerstatus besitzen oder den administrativen Aufwand von Zertifizierungen und Forecast-Vorgaben scheuen. Synaxon positioniert sich hier als zentraler Beschaffungspartner mit Projektunterstützung, erweiterten Rückgaberechten und einem gebündelten RMA-Prozess.

Markteintritt mit ausgewählten Herstellern

Der Start in Österreich erfolgt nicht mit dem vollständigen Portfolio aus Deutschland, sondern in enger Abstimmung mit ausgewählten Herstellern. Zu den strategischen Partnern zählen unter anderem Lenovo, HP, Dell sowie APC. Ziel ist es, zusätzliche Vertriebspotenziale zu erschließen und Partnern den Zugang zu Produkten und Projektkonditionen zu erleichtern, die sonst nur größeren Marktteilnehmern offenstehen.

Marketplace und Managed Services als Kernbausteine

Ein zentrales Element des Angebots ist der Synaxon Marketplace, über den Beschaffungs- und Serviceprozesse gebündelt werden. Die Plattform soll insbesondere das Projekt- und Servicegeschäft vereinfachen und administrative Komplexität reduzieren.

Darüber hinaus öffnet Synaxon sein Managed-Services-Portfolio auch für österreichische Partner. Das in Deutschland etablierte Master-MSP-Programm richtet sich an Systemhäuser und Reseller, die wiederkehrende Geschäftsmodelle aufbauen oder ausweiten wollen.

Lokale Betreuung vorgesehen

Für den österreichischen Markt plant Synaxon eine persönliche Betreuung der Partner durch einen festen Ansprechpartner vor Ort. Damit will das Unternehmen sicherstellen, dass Marktgegebenheiten und regionale Besonderheiten in der Zusammenarbeit berücksichtigt werden.

Der Schritt nach Österreich ist Teil der langfristigen Internationalisierungsstrategie von Synaxon, die bislang vor allem Deutschland und Großbritannien umfasste. Weitere europäische Märkte könnten folgen.